Ban quản trị Nhanh.vn xin trân trọng thông báo: Mục Đơn hàng được bổ sung thêm chức năng Nguồn đơn hàng
1. Mục đích: Doanh nghiệp có thể dùng chức năng này đánh dấu đơn hàng đến từ nguồn nào, giúp cho việc giám sát, thống kê báo cáo và tối ưu chi phí trên các website vệ tinh, các kênh quảng cáo hiệu quả hơn (Doanh nghiệp có 1 Fanpage trên website, doanh nghiệp post bài trên các diễn đàn, website khác để dẫn link về website của mình, doanh nghiệp chạy quảng cáo Google Adwords...)
2. Danh sách nguồn truy cập: https://nhanh.vn/store/traffic/source
- Doanh nghiệp có thể tự thêm mới tên gọi các Nguồn truy cập, hoặc do hệ thống tạo tự động khi khách hàng truy cập đến website (chỉ áp dụng được với các website đang sử dụng dịch vụ website của Nhanh.vn) của bạn từ các trang vệ tinh, diễn đàn, chiến dịch quảng cáo (utm_source, utm_campaign, utm_medium)
3. Tình huống:
- Khi có 1 khách hàng post thông tin đặt hàng trên Fanpage của Facebook, chăm sóc khách hàng tạo đơn hàng bên trong mục quản lý đơn hàng trên Nhanh có thể chọn nguồn là Facebook Fanpage.
- Khi bạn post 1 bài trên 1 diễn đàn hoặc website khác và dẫn link về website của mình, nếu khách hàng click vào link trên các diễn đàn, website này, hệ thống sẽ tự động tạo 1 nguồn truy cập bằng chính tên miền của website đó để đánh dấu nguồn truy cập cho đơn hàng đó.
- Khi bạn mua quảng cáo của Google, đường link Google khuyến cáo bạn tạo thường có thêm các tham số utm_source, utm_campaign, utm_medium... Khi khách hàng click từ các link quảng cáo này để nhảy về website của bạn (chỉ áp dụng được với các website đang sử dụng dịch vụ website của Nhanh.vn) hệ thống sẽ tự động bắt các tham số này để đánh dấu chiến dịch quảng cáo của đơn hàng này.
Các báo cáo chi tiết về nguồn đơn hàng và chiến dịch quảng cáo có thể xem ở đây: