Chiến lược khuyến mãi 2/9 vừa ý nghĩa vừa đột phá doanh số

Bạn có thể nghĩ rằng 2/9 chỉ là một kỳ nghỉ lễ ngắn ngày, ít ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Nhưng trên thực tế, đây lại là thời điểm lý tưởng để thương hiệu kết nối cảm xúc với khách hàng và tạo ra sức bật doanh thu. Một chương trình khuyến mãi không nên chỉ dừng lại ở việc giảm giá, mà cần mang theo thông điệp tôn vinh tinh thần dân tộc. Và khi thương hiệu biết chạm đúng cảm xúc, tôi tin rằng giá trị tạo ra sẽ vượt xa một chiến dịch bán hàng thông thường.

1. Vì sao doanh nghiệp nên tận dụng dịp 2/9 để triển khai khuyến mãi?

Dịp Quốc khánh 2/9 vừa là kỳ nghỉ lễ dài ngày, vừa là “thời điểm vàng” để các doanh nghiệp tăng tốc doanh số, củng cố hình ảnh thương hiệu và khơi dậy cảm xúc tích cực từ người tiêu dùng. Dưới góc nhìn thương hiệu, đây là một trong những dịp hiếm hoi trong năm vừa có ý nghĩa văn hóa sâu sắc, vừa mang sức mua mạnh mẽ phù hợp để triển khai các chương trình khuyến mãi có chiều sâu thay vì chỉ chạy giảm giá đơn thuần.

1.1. Sức mua tăng mạnh vào dịp lễ Quốc khánh

Theo ghi nhận từ VTV và nhiều cơ quan báo chí địa phương, sức mua hàng hóa tiêu dùng, thực phẩm, thời trang, quà tặng… đều tăng cao vào dịp 2/9. Các chuỗi siêu thị lớn như WinMart, GO!, Big C, Co.opmart… thường đón lượng khách tăng khoảng 10% đến 25% so với ngày thường. Người tiêu dùng có xu hướng chi tiêu nhiều hơn, không chỉ để phục vụ gia đình mà còn để mua sắm, biếu tặng, hoặc tận hưởng không khí lễ hội. Đây chính là “cơ hội bằng vàng” để thương hiệu tung ra những ưu đãi đúng thời điểm, đón đầu hành vi mua sắm theo mùa.

1.2. Ý nghĩa đặc biệt của ngày lễ đối với người Việt 

Khác với các dịp lễ gắn với tình cảm cá nhân (như Valentine hay 8/3), ngày 2/9 đánh trúng yếu tố cộng đồng, nơi tinh thần dân tộc và niềm tự hào quốc gia được khơi dậy mạnh mẽ. Chính vì thế, cách tiếp cận trong truyền thông và khuyến mãi dịp này cũng cần mang tinh thần gắn kết tập thể, thay vì chỉ tập trung vào ưu đãi mang tính cá nhân.

Khi một chiến dịch khuyến mãi biết cách lồng ghép các yếu tố văn hóa, lịch sử, nhân vật, nó không chỉ bán được hàng mà còn chạm vào cảm xúc khách hàng. Đó là cơ hội để thương hiệu khẳng định trách nhiệm xã hội và xây dựng hình ảnh gần gũi, có chiều sâu.

Tôi từng tham gia tư vấn chiến dịch “Tự hào hàng Việt” cho một chuỗi siêu thị. Khi kết hợp khuyến mãi sản phẩm trong nước với hình ảnh lá cờ tổ quốc, bản đồ Việt Nam và các bài hát truyền thống trong không gian mua sắm, hiệu ứng lan tỏa vượt xa kỳ vọng giúp cho siêu thị đó vừa tăng doanh số một cách nhanh chóng vừa mang về hàng trăm lượt chia sẻ từ người dùng.

1.3. Khoảng thời gian "vàng" trong năm 

Một điểm cộng lớn của dịp 2/9 là không chịu cạnh tranh “ngộp thở” như các dịp Tết, Black Friday hay cuối năm. Do đó giúp ngân sách quảng cáo dễ tối ưu hơn, trong khi mức độ tiếp cận và tương tác vẫn duy trì hiệu quả cao. Nhiều doanh nghiệp nhỏ, shop online, thậm chí cả các thương hiệu mới ra mắt đều tận dụng dịp này như một bước “làm nóng” thương hiệu trước mùa cao điểm cuối năm.

Vậy đâu là những chiến lược khuyến mãi hiệu quả, vừa giữ được tinh thần ngày lễ, vừa đột phá về doanh số? Phần tiếp theo sẽ giúp bạn tìm ra lời giải chính xác, qua những ví dụ thực tiễn và chiến thuật đã được kiểm chứng.

2. TOP chiến lược khuyến mãi 2/9 vừa ý nghĩa vừa tăng trưởng doanh số

Chiến dịch khuyến mãi hiệu quả trong dịp Quốc khánh không dừng lại ở việc giảm giá mạnh mà là tạo được trải nghiệm có chiều sâu cảm xúc, mang đậm bản sắc Việt để khách hàng thực sự cảm thấy được trân trọng. Khi thông điệp truyền thông gắn liền với tinh thần dân tộc, giá trị thương hiệu không chỉ tăng lên trong mắt khách hàng, mà còn để lại dấu ấn lâu dài trong cộng đồng.

Những chiến lược tôi đánh giá cao vì tính kết nối cộng đồng, hiệu quả thực tế và khả năng gia tăng doanh số rõ rệt trong dịp lễ 2/9.

2.1. Khuyến mãi theo chủ đề “Tự hào Việt Nam” 

Một trong những cách hiệu quả nhất để gắn kết cảm xúc khách hàng dịp Quốc khánh là tổ chức các chương trình quà tặng hoặc không gian trưng bày mang đậm màu sắc Việt. Năm 2024, hệ thống siêu thị Big C và GO! đã triển khai chương trình “Tự hào chào Đại Lễ”, giảm giá đến 50% hơn 300 mặt hàng, đồng thời thiết kế khu trưng bày hình quốc kỳ, trái tim, biểu tượng ngày 2/9.

Cách làm này tạo được hiệu ứng hình ảnh rất tốt trên mạng xã hội, khơi dậy cảm giác “đi mua sắm cũng là đang sống trong không khí lễ hội”. Đây là một lợi thế lớn để tăng lượt khách hàng vãng lai và giữ chân khách quen.

2.2. Mini game lịch sử 

Khác với các hình thức khuyến mãi truyền thống, minigame có khả năng tạo ra tương tác cao và kết nối cảm xúc mạnh mẽ với khách hàng. Dạng hoạt động này không những giúp thu hút sự chú ý, mà còn kích thích người chơi chủ động chia sẻ, lan tỏa thông điệp thương hiệu.

Yếu tố tạo nên sự thành công nằm ở việc nội dung minigame phù hợp với tinh thần ngày lễ, đồng thời khuyến khích người chơi chia sẻ kết quả lên mạng xã hội. Nhờ đó, Đô Đô không chỉ gia tăng tương tác tức thời mà còn tiếp cận được nhiều khách hàng mới một cách tự nhiên và hiệu quả.

2.3. Ưu đãi khủng cho những ai tên “Quốc Khánh” 

Chiến dịch khuyến mãi mang tính cá nhân hóa như thế này luôn tạo ra sự lan tỏa mạnh. Điển hình, Nhà thuốc Long Châu năm 2024 đã dành tặng 129.000 đồng cho 1.290 khách hàng tên “Quốc Khánh”. Không chỉ thu hút sự chú ý truyền thông, chương trình còn tạo ra sự kết nối đầy cảm xúc giữa thương hiệu và khách hàng.

Kết hợp với đó, họ còn triển khai thêm chiến dịch “Lễ lớn,Vui hơn” với hàng loạt ưu đãi giá sốc, tạo nên hiệu ứng kép: vừa tri ân cá nhân đặc biệt, vừa mở rộng tệp khách hàng phổ thông.

2.4. Freeship toàn quốc

Nếu ngân sách của bạn hạn chế hoặc sản phẩm không dễ “gắn” với thông điệp yêu nước, freeship là lựa chọn chiến thuật cực kỳ hiệu quả. Điển hình như thương hiệu mỹ phẩm KEILA đã áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển toàn quốc cho tất cả đơn hàng dịp 2/9 kèm voucher 50.000đ cho hóa đơn bất kỳ.

Hiệu quả vừa được thể hiện ở doanh thu tăng vừa giúp KEILA tiếp cận được nhiều khách hàng ngoài vùng nội đô, nhóm khách hàng thường bị bỏ sót trong các chiến dịch truyền thống.

2.3. Gắn kết cộng đồng hưởng ứng lễ Quốc Khánh 2/9

Khó có thể bỏ qua yếu tố lan tỏa cảm xúc bởi trong thời đại mà người tiêu dùng bị bủa vây bởi quá nhiều thông điệp bán hàng, một nội dung truyền cảm hứng, gắn với giá trị văn hóa, lịch sử lại có sức chạm mạnh mẽ và dễ đi vào lòng người. Như thương hiệu ăn vặt “Ăn cùng bà Tuyết” đã thực hiện video "Chào mừng Quốc Khánh 2/9 nhận ưu đãi đặc biệt từ Bà Tuyết" và nhanh chóng thu hút hơn 46.000 lượt thích, 800 bình luận chỉ trong vài ngày.

Cốt lõi của thành công ở đây là ở sự kết hợp giữa tinh thần dân tộc, hình ảnh thương hiệu gần gũi và chiến lược khuyến mãi hợp lý. Thông điệp “Hãy tự hào vì là công dân Việt Nam!” được lồng ghép vào từng khung hình đã giúp thương hiệu gắn bó hơn với khách hàng theo cách rất tự nhiên.

Chiến dịch khuyến mãi hiệu quả sẽ không yêu cầu nhiều ưu đãi hấp dẫn mà sẽ đòi hỏi cách triển khai tinh tế. Để tránh lãng phí nguồn lực, bạn cần phải nhận diện sớm những sai lầm thường gặp trước khi bắt tay vào thực hiện.

3. Những sai lầm phổ biến khi triển khai khuyến mãi ngày 2/9

Khuyến mãi dịp Quốc khánh 2/9 là cơ hội vàng để tăng trưởng doanh số và nâng cao độ nhận diện thương hiệu. Tuy nhiên, nếu không được lên kế hoạch bài bản, chiến dịch rất dễ rơi vào trạng thái "một màu", phản tác dụng hoặc lãng phí nguồn lực. Ba sai lầm phổ biến mà nhiều doanh nghiệp thường gặp khi triển khai chương trình ưu đãi dịp 2/9:

3.1. Chỉ giảm giá nhưng không có thông điệp ý nghĩa

Một trong những lỗi lớn nhất là biến khuyến mãi trở thành một “cuộc đua giá”. Khi quá nhiều thương hiệu cùng giảm giá mà không có sự khác biệt trong thông điệp, người tiêu dùng sẽ dễ bị bão hòa. Giá rẻ chưa chắc khiến khách hàng nhớ đến bạn lâu hơn, nhưng một câu chuyện ý nghĩa thì có thể.

3.2. Truyền thông thiếu cảm xúc, không tạo được sự khác biệt

Khuyến mãi ngày lễ không chỉ là vấn đề về mức giá, mà còn là cảm xúc. Rất nhiều thương hiệu bỏ qua yếu tố này khi thiết kế nội dung truyền thông. Họ sử dụng những bài viết máy móc như “giảm giá 50% mừng Quốc khánh” mà không có điểm chạm cảm xúc nào.

Thực tế cho thấy, các chiến dịch truyền thông có yếu tố bản sắc như dùng biểu tượng cờ đỏ sao vàng, lời dẫn lấy cảm hứng từ Tuyên ngôn Độc lập hoặc hình ảnh cộng đồng cùng nhau hát Quốc ca, thường tạo hiệu ứng chia sẻ tốt hơn. Đó là cách để kết nối văn hóa thương hiệu và người tiêu dùng trong cùng một chiến dịch.

3.3. Chăm sóc khách hàng chưa kịp thời, gây phản tác dụng

Dịp lễ là thời điểm khách hàng tăng cao cả về số lượng và kỳ vọng trải nghiệm. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp chỉ tập trung vào khâu quảng bá mà quên tối ưu khâu hậu mãi: trả lời tin nhắn chậm, giao hàng lỗi, không kiểm soát tồn kho, hoặc bỏ sót đơn hàng livestream.

Điển hình là một shop mỹ phẩm online từng bỏ lỡ gần 20% đơn hàng trong dịp lễ vì không có công cụ quản lý hội thoại tập trung. Nhưng sau khi tích hợp hệ thống chăm sóc tự động Vpage vào fanpage, tỷ lệ chốt đơn tăng hơn 25% trong dịp lễ tiếp theo, giảm thời gian phản hồi xuống còn dưới 2 phút.

Việc nhìn nhận rõ những sai lầm phổ biến này không nhằm chỉ trích, mà để giúp thương hiệu tránh “dẫm phải vết xe đổ”. Trong phần tiếp theo, chúng ta sẽ cùng phân tích những bí quyết triển khai chiến lược khuyến mãi 2/9 hiệu quả, từ thời điểm triển khai, cách kể chuyện thương hiệu cho đến đo lường hiệu quả sau chiến dịch.

4. Bí quyết triển khai chiến lược khuyến mãi 2/9 thành công

Khuyến mãi dịp Quốc khánh 2/9 có tiềm năng tăng trưởng mạnh, nhưng để tận dụng hiệu quả, doanh nghiệp không thể triển khai theo lối mòn. Những bí quyết dưới đây chính là nền tảng để giúp thương hiệu vừa giữ được ý nghĩa văn hóa, vừa tối ưu hóa doanh số trong dịp lễ đặc biệt này.

4.1. Chạy quảng cáo đúng thời điểm từ 25/8 đến 2/9

Tôi thường khuyên các doanh nghiệp nên bắt đầu khuyến mãi sớm từ ngày 25/8 đến 4/9, vì đây là khoảng thời gian người tiêu dùng bắt đầu lên kế hoạch chi tiêu, mua sắm cho gia đình và các hoạt động lễ. Những thương hiệu ra chương trình sớm có lợi thế tạo dấu ấn đầu tiên trong tâm trí khách hàng, đồng thời dễ dàng kiểm soát dòng tiền và nguồn lực.

Theo thống kê từ WinCommerce, lượng khách tăng khoảng 10% tại chuỗi WinMart trong tuần lễ Quốc khánh, điều này cho thấy rõ việc đón đầu thị trường là yếu tố mang tính chiến lược.

4.2. Kể chuyện thương hiệu qua lịch sử, nhân vật, tinh thần dân tộc

Đừng để khuyến mãi chỉ dừng lại ở những con số phần trăm khô khan, mà bạn hãy biến chiến dịch ưu đãi trở thành một hành trình cảm xúc bằng cách lồng ghép câu chuyện thương hiệu với tinh thần dân tộc, lịch sử hoặc các giá trị văn hóa Việt. Khi khách hàng cảm nhận được chiều sâu thông điệp thay vì chỉ nhìn thấy giá rẻ, họ sẽ sẵn sàng gắn bó lâu dài hơn với thương hiệu.

Chẳng hạn, chương trình “Tự hào hàng Việt” không đơn thuần chỉ là hoạt động quảng bá sản phẩm nội địa, mà còn truyền tải được thông điệp sâu sắc, giúp khách hàng cảm thấy tự hào và gắn bó hơn với thương hiệu trong dịp lễ trọng đại. Khi thông điệp ấy chạm tới cảm xúc, chiến dịch tạo ra hành vi mua sắm và khơi dậy nhu cầu chia sẻ và lan tỏa, điều mà những chương trình thuần túy giảm giá khó có thể làm được.

Và cũng chính sự kết hợp giữa cảm xúc và bản sắc này đã tạo nên sức hút khác biệt, thúc đẩy khách hàng trở thành một phần trong hành trình truyền cảm hứng cùng thương hiệu.

4.3. Đo lường A/B Testing để phân tích hiệu quả sau chiến dịch

Nhiều doanh nghiệp sẵn sàng chi ngân sách lớn cho quảng cáo dịp lễ 2/9, nhưng lại bỏ qua bước theo dõi sát sao các chỉ số hiệu suất quan trọng như tỷ lệ nhấp (CTR), tỷ lệ chuyển đổi, thời gian tương tác trung bình. Khi không đo lường cụ thể, việc điều chỉnh nội dung hay tối ưu thông điệp trở nên thiếu cơ sở, khiến chiến dịch dễ rơi vào trạng thái “đốt tiền nhưng không hiệu quả”.

Trong thực tiễn, A/B Testing là phương pháp giúp thương hiệu nhanh chóng xác định đâu là thông điệp hoặc hình ảnh hiệu quả nhất. Đơn cử như một chiến dịch từ lĩnh vực F&B đã thử nghiệm hai mẫu quảng cáo nhân dịp Quốc khánh: một phiên bản chỉ giảm giá 15%, phiên bản còn lại kết hợp ưu đãi cùng quà tặng mang biểu tượng cờ đỏ sao vàng. Kết quả, mẫu quảng cáo thứ hai có tỷ lệ nhắn tin cao hơn đến 40%, cho thấy sự khác biệt rõ ràng khi nội dung chạm đến cảm xúc và tinh thần dân tộc.

4.4. Kết hợp Vpage/Fanpage để tối ưu phản hồi, tránh sót đơn

Dịp lễ, lượng tương tác thường tăng gấp 2 đến 3 lần ngày thường. Nếu không có hệ thống hỗ trợ quản lý hội thoại và đơn hàng, rất dễ dẫn đến tình trạng quá tải. Đây là lúc bạn có thể sử dụng các công cụ như Vpage phát huy hiệu quả.

Một khảo sát gần đây cho thấy 75% doanh nghiệp sử dụng Vpage nhận thấy quy trình quản lý khách hàng trở nên hiệu quả hơn, với thời gian phản hồi rút ngắn từ 10 phút xuống còn 2 phút. Việc tự động phân loại khách hàng, ẩn bình luận chứa thông tin cá nhân, và gửi tin nhắn hàng loạt giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và nguồn lực. Quan trọng hơn, nó đảm bảo không đơn hàng nào bị bỏ lỡ trong thời điểm cao trào bán hàng.

Dù là thương hiệu lớn hay cửa hàng nhỏ, nếu hiểu đúng và ứng dụng linh hoạt các bí quyết trên, chiến dịch khuyến mãi 2/9 sẽ không đơn giản chỉ là một đợt bán hàng, một kỳ nghỉ ngắn hạn mà sẽ là đòn bẩy giúp bạn xây dựng hình ảnh thương hiệu sâu sắc, gắn kết hơn với người tiêu dùng.

Khuyến mãi dịp Quốc khánh 2/9 không đơn thuần là tạo doanh số, mà là cơ hội để thương hiệu khơi gợi cảm xúc, gắn kết cộng đồng và xây dựng giá trị dài hạn. Tôi tin rằng, nếu biết kết hợp giữa ưu đãi và câu chuyện thương hiệu, doanh nghiệp của bạn sẽ vừa bán được hàng, vừa “ghi điểm” mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng.