Đồng bộ sản phẩm Shopee - Tiki - Lazada về một nơi duy nhất

Khi bán hàng trên nhiều sàn TMĐT như Shopee, Tiki và Lazada, việc đồng bộ sản phẩm giúp doanh nghiệp kiểm soát kho, giá cả và thông tin dễ dàng hơn. Quy trình đồng bộ này giúp giảm thiểu sai sót và tối ưu hóa hiệu quả bán hàng giúp bạn phát triển bền vững trên thị trường đa kênh.

1. Đồng bộ sản phẩm Shopee, Tiki, Lazada là gì?

Đồng bộ sản phẩm Shopee, Tiki, Lazada là quá trình liên kết và cập nhật thông tin sản phẩm trên các nền tảng bán hàng này một cách tự động. Bạn chỉ cần cập nhật dữ liệu ở một nơi duy nhất và hệ thống sẽ tự động đồng bộ mọi thay đổi lên tất cả các sàn TMĐT mà bạn đang sử dụng.

2. Lợi ích khi đồng bộ sản phẩm Shopee, Tiki, Lazada

2.1. Tại sao bạn nên đồng bộ sản phẩm Shopee, Tiki và Lazada?

Khi bán hàng trên Shopee, Tiki và Lazada, bạn cần cập nhật thông tin liên tục, đặc biệt là khi có nhiều sản phẩm. Việc làm này thủ công mất nhiều thời gian và dễ dẫn đến sai sót.

Đồng bộ sản phẩm Shopee, Tiki, Lazada giúp mọi thay đổi được thực hiện cùng lúc trên tất cả các nền tảng, giúp tiết kiệm công sức và duy trì chính xác thông tin sản phẩm.

2.2. Lợi ích khi đồng bộ sản phẩm Shopee, Tiki, Lazada

Một số lợi ích cụ thể bao gồm:

• Tiết kiệm thời gian: Không cần phải nhập dữ liệu thủ công trên từng nền tảng, giảm bớt công sức quản lý.
• Giảm sai sót: Việc đồng bộ giúp tránh những lỗi nhập liệu sai, chẳng hạn như thiếu sản phẩm hoặc giá không chính xác.
• Quản lý kho hiệu quả: Cập nhật tình trạng sản phẩm và tồn kho tự động giữa các sàn, giúp bạn dễ dàng theo dõi và tránh tình trạng thiếu hoặc thừa hàng.
• Tăng khả năng bán hàng: Quản lý sản phẩm dễ dàng giúp bạn nhanh chóng đưa sản phẩm lên các nền tảng, từ đó tăng trưởng doanh thu nhanh chóng.

Ngoài việc đồng bộ sản phẩm, để vận hành bán hàng đa kênh hiệu quả, bạn cần thiết lập đồng bộ cả tồn kho. Điều này giúp giảm thiểu sai sót, tránh thất thoát và tiết kiệm thời gian quản lý. Tìm hiểu ngay cách đồng bộ tồn kho tự động giữa website và sàn TMĐT để đảm bảo dữ liệu chính xác trên mọi kênh bán.

Đồng bộ sản phẩm giữa các sàn như Shopee, Tiki, và Lazada không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn giúp bạn tránh tình trạng tồn kho sai lệch và giao nhầm hàng. Với phần mềm Nhanh.POS, bạn có thể đồng bộ sản phẩm trên tất cả các kênh bán hàng một cách nhanh chóng và dễ dàng.

3. Phương Pháp Đồng Bộ Sản Phẩm Shopee, Tiki, Lazada trên Nhanh.vn

3.1. Đồng bộ sản phẩm trên Shopee về Nhanh.vn

Bạn truy cập Sản phẩm > Sàn TMĐT > Shopee > Bấm nút đồng bộ - chọn tải sản phẩm từ sàn.

Chọn Seller (gian hàng muốn tải sản phẩm).

Khi đồng bộ sản phẩm sàn TMĐT với phần mềm sẽ thuộc 1 trong 3 trường hợp sau:

• Đã có sản phẩm trên Nhanh.vn và chưa có sản phẩm trên sàn.
• Đã có sản phẩm trên sàn và chưa có sản phẩm trên Nhanh.vn.
• Đã có sản phẩm trên cả Nhanh.vn và sàn. Chia làm 2 tình huống:
  • Mã SKU sản phẩm trên sàn trùng với mã sản phẩm trên Nhanh.vn.
  • Mã SKU sản phẩm trên sàn khác mã sản phẩm trên Nhanh.vn.

Trường hợp 1: Đã có sản phẩm trên Nhanh.vn và đã có sản phẩm trên sàn

Trường hợp này nghĩa là bạn đã dùng phần mềm Nhanh.vn từ trước, mới bắt đầu kinh doanh trên sàn.

Bước 1: Tải sản phẩm từ sàn, chờ ghép nối với sản phẩm trên Nhanh.vn

• Chọn hình thức: Lấy sản phẩm từ Sàn về, chờ ghép nối với sản phẩm trên Nhanh.

Sản phẩm sau khi được tải về sẽ hiển thị tại tab Sản phẩm chưa ghép.

Bước 2: Ghép nối với sản phẩm có sẵn trên hệ thống Nhanh.vn

Có 2 cách để ghép nối sản phẩm trên Nhanh và sản phẩm trên sàn. Tại Tab Sản phẩm chưa được ghép, bạn thao tác như sau:

Cách 1: Ghép nối thủ công

1. Chọn Seller muốn ghép sản phẩm.
2. Tại cột Sản phẩm (Nhanh): Tìm đến sản phẩm có sẵn trên hệ thống Nhanh.vn tương ứng với sản phẩm ở cột Sản phẩm(Shopee).
3. Cột Số lượng: Là số lượng tương ứng của 1 sản phẩm trên Sàn với sản phẩm trên Nhanh.vn.

• Đối với sản phẩm combo theo số lượng thì cột số lượng điền theo số lượng quy đổi. Xem chi tiết hướng dẫn đồng bộ sản phẩm combo trên sàn TMĐT tại đây.

Lưu cặp đã ghép hoặc ghép 1 loạt sản phẩm rồi bấm Lưu các cặp đã ghép ở cuối trang.

Sau khi ghép nối, sản phẩm sẽ hiển thị tại tab Sản phẩm đã ghép.

Cách 2: Ghép nối bằng file excel

• Bạn bấm vào Thao tác - chọn Ghép sản phẩm từ file excel.
• Tải file mẫu về và điền dữ liệu:
  • MÃ SKU / Tên / ID Sản phẩm sàn: Bạn có thể xuất file excel danh sách tại tab Sản phẩm chưa được ghép để lấy nhanh dữ liệu mã SKU/Tên/ID sản phẩm sàn và điền vào file import.
    • Đối với sàn Shopee, bạn điền dữ liệu theo format ID sản phẩm cha - ID sản phẩm con.
  • Sản phẩm Nhanh Vn: Điền mã/mã vạch/tên sản phẩm trên Nhanh.
  • Số lượng: Là số lượng tương ứng của 1 sản phẩm trên Sàn với sản phẩm trên Nhanh.vn.
    • Đối với sản phẩm combo theo số lượng thì cột số lượng điền theo số lượng quy đổi. Xem chi tiết hướng dẫn đồng bộ sản phẩm combo trên sàn TMĐT tại đây.
  • Tại màn hình import trên phần mềm, bạn chọn gian hàng cần ghép nối và import file lên phần mềm. Sau khi ghép nối, sản phẩm sẽ hiển thị tại tab Sản phẩm đã ghép.

Trường hợp 2: Đã có sản phẩm trên sàn và chưa có sản phẩm trên Nhanh.vn

Trường hợp này nghĩa là bạn đang kinh doanh trên sàn và mới bắt đầu sử dụng Nhanh.vn.

Trong trường hợp bạn có nhiều gian hàng TMĐT thì cần chọn ra 1 seller chính đảm bảo đầy đủ mã sản phẩm nhất có thể để làm chuẩn.

Bước 1: Tải sản phẩm từ seller chính và tạo luôn trên Nhanh.vn

• Chọn hình thức: Lấy sản phẩm từ Shopee về và tạo luôn sản phẩm trên Nhanh.

Sản phẩm sau khi được tải về sẽ hiển thị tại tab Sản phẩm đã ghép, đồng thời hệ thống sẽ tải và tự tạo các sản phẩm độc lập có tên giống với sản phẩm ở sàn và tự ghép nối đối với Seller chính này.

• Mã SKU sản phẩm trên sàn tương ứng với mã sản phẩm trên Nhanh.

Bước 2: Tải và ghép nối sản phẩm ở những gian còn lại

Thực hiện tải và ghép nối sản phẩm ở những gian hàng còn lại tương tự thao tác ở trường hợp 1.

Trường hợp 3: Đã có sản phẩm trên cả Nhanh.vn và sàn

• Nếu bạn có thể đảm bảo chắc chắn rằng mã SKU sản phẩm trên sàn trùng khớp với mã sản phẩm trên Nhanh.vn thì ở bước tải sản phẩm về, bạn chọn Lấy sản phẩm từ Shopee về và tạo luôn sản phẩm trên Nhanh.
• Sản phẩm trên sàn được tải về sẽ được tự động ghép nối với sản phẩm trên Nhanh.vn. Điều kiện ghép nối là mã SKU trên sàn = mã sản phẩm trên Nhanh.
• Nếu sản phẩm trên sàn không có mã SKU hoặc mã SKU sản phẩm các gian hàng khác mã sản phẩm trên Nhanh, bạn cần thao tác tải và ghép nối sản phẩm thủ công theo hướng dẫn trường hợp 1 để đảm bảo ghép nối sản phẩm chính xác nhất.

Đồng bộ sản phẩm giữa Shopee, Tiki và Lazada là yếu tố quan trọng giúp tối ưu hóa quản lý bán hàng đa kênh. Phần mềm Nhanh.POS giúp bạn:

• Đồng bộ đơn hàng từ website, Facebook, sàn TMĐT
• Tự động tính phí, so sánh tối ưu cước vận chuyển
• Tự động hóa quy trình đồng bộ, giảm thiểu sai sót và tăng cường hiệu quả kinh doanh

3.2. Đồng bộ sản phẩm trên Tiki 

Tại sản phẩm Sàn TMĐT > Tiki > Bấm nút đồng bộ - chọn tải sản phẩm từ sàn.

• Chọn Seller (gian hàng muốn tải sản phẩm).

Khi đồng bộ sản phẩm Tiktok Shop với phần mềm sẽ thuộc 1 trong 3 trường hợp sau:

• Đã có sản phẩm trên Nhanh.vn và chưa có sản phẩm trên sàn.
• Đã có sản phẩm trên sàn và chưa có sản phẩm trên Nhanh.vn.
• Đã có sản phẩm trên cả Nhanh.vn và sàn. Chia làm 2 tình huống:
  • Mã SKU sản phẩm trên sàn trùng với mã sản phẩm trên Nhanh.vn.
  • Mã SKU sản phẩm trên sàn khác mã sản phẩm trên Nhanh.vn.

Trường hợp 1: Đã có sản phẩm trên Nhanh.vn và đã có sản phẩm trên sàn.

Trường hợp này nghĩa là bạn đã dùng phần mềm Nhanh.vn từ trước, mới bắt đầu kinh doanh trên sàn.

Bước 1: Tải sản phẩm từ sàn, chờ ghép nối với sản phẩm trên Nhanh.vn

• Chọn hình thức: Lấy sản phẩm từ Sàn về, chờ ghép nối với sản phẩm trên Nhanh.

Sản phẩm sau khi được tải về sẽ hiển thị tại tab Sản phẩm chưa ghép.

Bước 2: Ghép nối với sản phẩm có sẵn trên hệ thống Nhanh.vn

Có 2 cách để ghép nối sản phẩm trên Nhanh và sản phẩm trên sàn. Tại Tab Sản phẩm chưa được ghép, bạn thao tác như sau:

Cách 1: Ghép nối thủ công

• Chọn Seller muốn ghép sản phẩm.
• Tại cột Sản phẩm (Nhanh): Tìm đến sản phẩm có sẵn trên hệ thống Nhanh.vn tương ứng với sản phẩm ở cột Sản phẩm(Tiki).
• Cột Số lượng: Là số lượng tương ứng của 1 sản phẩm trên Sàn với sản phẩm trên Nhanh.vn.
  • Đối với sản phẩm combo theo số lượng thì cột số lượng điền theo số lượng quy đổi. Xem chi tiết hướng dẫn đồng bộ sản phẩm combo trên sàn tại đây.

Lưu cặp đã ghép hoặc ghép 1 loạt sản phẩm rồi bấm Lưu các cặp đã ghép ở cuối trang.

Sau khi ghép nối, sản phẩm sẽ hiển thị tại tab Sản phẩm đã ghép.

Cách 2: Ghép nối bằng file excel

• Bạn bấm vào Thao tác - chọn Ghép sản phẩm từ file excel.
• Tải file mẫu về và điền dữ liệu:
  • MÃ SKU / Tên / ID Sản phẩm sàn: Bạn có thể xuất file excel danh sách tại tab Sản phẩm chưa được ghép để lấy nhanh dữ liệu mã SKU/Tên/ID sản phẩm sàn và điền vào file import.
  • Sản phẩm Nhanh Vn: Điền mã/mã vạch/tên sản phẩm trên Nhanh.
  • Số lượng: Là số lượng tương ứng của 1 sản phẩm trên Sàn với sản phẩm trên Nhanh.vn.
    • Đối với sản phẩm combo theo số lượng thì cột số lượng điền theo số lượng quy đổi. Xem chi tiết hướng dẫn đồng bộ sản phẩm combo trên sàn tại đây.
• Tại màn hình import trên phần mềm, bạn chọn gian hàng cần ghép nối và import file lên phần mềm. Sau khi ghép nối, sản phẩm sẽ hiển thị tại tab Sản phẩm đã ghép.

Trường hợp 2: Đã có sản phẩm trên sàn và chưa có sản phẩm trên Nhanh.vn

Trường hợp này nghĩa là bạn đang kinh doanh trên sàn và mới bắt đầu sử dụng Nhanh.vn.

Trong trường hợp bạn có nhiều gian hàng thì cần chọn ra 1 seller chính đảm bảo đầy đủ mã sản phẩm nhất có thể để làm chuẩn.

Bước 1: Tải sản phẩm từ seller chính và tạo luôn trên Nhanh.vn

• Chọn hình thức: Lấy sản phẩm từ Tiki về và tạo luôn sản phẩm trên Nhanh.

Sản phẩm sau khi được tải về sẽ hiển thị tại tab Sản phẩm đã ghép, đồng thời hệ thống sẽ tải và tự tạo các sản phẩm độc lập có tên giống với sản phẩm ở sàn và tự ghép nối đối với Seller chính này.

• Mã SKU sản phẩm trên sàn tương ứng với mã sản phẩm trên Nhanh.

Bước 2: Tải và ghép nối sản phẩm ở những gian còn lại

Thực hiện tải và ghép nối sản phẩm ở những gian hàng còn lại tương tự thao tác ở trường hợp 1.

Trường hợp 3: Đã có sản phẩm trên cả Nhanh.vn và sàn

• Nếu bạn có thể đảm bảo chắc chắn rằng mã SKU sản phẩm trên sàn trùng khớp với mã sản phẩm trên Nhanh.vn thì ở bước tải sản phẩm về, bạn chọn Lấy sản phẩm từ Shopee về và tạo luôn sản phẩm trên Nhanh.
• Sản phẩm trên sàn được tải về sẽ được tự động ghép nối với sản phẩm trên Nhanh.vn. Điều kiện ghép nối là mã SKU trên sàn = mã sản phẩm trên Nhanh.
• Nếu sản phẩm trên sàn không có mã SKU hoặc mã SKU sản phẩm các gian hàng khác mã sản phẩm trên Nhanh, bạn cần thao tác tải và ghép nối sản phẩm thủ công theo hướng dẫn trường hợp 1 để đảm bảo ghép nối sản phẩm chính xác nhất.

3.3. Đồng bộ sản phẩm trên Lazada

• Bấm nút đồng bộ - chọn tải sản phẩm từ sàn

• Chọn Seller (gian hàng muốn tải sản phẩm)

Đối với những sản phẩm không có tồn thì không hiển thị được trên Lazada đồng nghĩa với việc không kéo về được Nhanh. Cách khắc phục tạm thời: Bạn thêm tồn cho sản phẩm trên sàn, ít nhất là 1 để có thể hiển thị, sau đó mới tải về và đồng bộ lại sau.

Khi đồng bộ sản phẩm sàn TMĐT với phần mềm sẽ thuộc 1 trong 3 trường hợp sau:

• Đã có sản phẩm trên Nhanh.vn và chưa có sản phẩm trên sàn.
• Đã có sản phẩm trên sàn và chưa có sản phẩm trên Nhanh.vn.
• Đã có sản phẩm trên cả Nhanh.vn và sàn. Chia làm 2 tình huống:
  • Mã SKU sản phẩm trên sàn trùng với mã sản phẩm trên Nhanh.vn.
  • Mã SKU sản phẩm trên sàn khác mã sản phẩm trên Nhanh.vn.

Trường hợp 1: Đã có sản phẩm trên Nhanh.vn và đã có sản phẩm trên sàn.

Trường hợp này nghĩa là bạn đã dùng phần mềm Nhanh.vn từ trước, mới bắt đầu kinh doanh trên sàn.

Bước 1: Tải sản phẩm từ sàn, chờ ghép nối với sản phẩm trên Nhanh.vn

• Chọn hình thức: Lấy sản phẩm từ Sàn về, chờ ghép nối với sản phẩm trên Nhanh.

Sản phẩm sau khi được tải về sẽ hiển thị tại tab Sản phẩm chưa ghép.

Bước 2: Ghép nối với sản phẩm có sẵn trên hệ thống Nhanh.vn

Có 2 cách để ghép nối sản phẩm trên Nhanh và sản phẩm trên sàn. Tại Tab Sản phẩm chưa được ghép, bạn thao tác như sau:

• Cách 1: Ghép nối thủ công
  • Chọn Seller muốn ghép sản phẩm.
  • Tại cột Sản phẩm (Nhanh): Tìm đến sản phẩm có sẵn trên hệ thống Nhanh.vn tương ứng với sản phẩm ở cột Sản phẩm(Lazada).
  • Cột Số lượng: Là số lượng tương ứng của 1 sản phẩm trên Sàn với sản phẩm trên Nhanh.vn.
    • Đối với sản phẩm combo theo số lượng thì cột số lượng điền theo số lượng quy đổi.

Lưu cặp đã ghép hoặc ghép 1 loạt sản phẩm rồi bấm Lưu các cặp đã ghép ở cuối trang.

Sau khi ghép nối, sản phẩm sẽ hiển thị tại tab Sản phẩm đã ghép.

• Cách 2: Ghép nối bằng file excel
  • Bạn bấm vào Thao tác - chọn Ghép sản phẩm từ file excel.

Tải file mẫu về và điền dữ liệu:

• MÃ SKU / Tên / ID Sản phẩm sàn: Bạn có thể xuất file excel danh sách tại tab Sản phẩm chưa được ghép để lấy nhanh dữ liệu mã SKU/Tên/ID sản phẩm sàn và điền vào file import.
  • Đối với sàn Shopee, bạn điền dữ liệu theo format ID sản phẩm cha - ID sản phẩm con.
• Sản phẩm Nhanh Vn: Điền mã/mã vạch/tên sản phẩm trên Nhanh.
• Số lượng: Là số lượng tương ứng của 1 sản phẩm trên Sàn với sản phẩm trên Nhanh.vn.
  • Đối với sản phẩm combo theo số lượng thì cột số lượng điền theo số lượng quy đổi.
• Tại màn hình import trên phần mềm, bạn chọn gian hàng cần ghép nối và import file lên phần mềm. Sau khi ghép nối, sản phẩm sẽ hiển thị tại tab Sản phẩm đã ghép.

Trường hợp 2: Đã có sản phẩm trên sàn và chưa có sản phẩm trên Nhanh.vn

Trường hợp này nghĩa là bạn đang kinh doanh trên sàn và mới bắt đầu sử dụng Nhanh.vn.

Trong trường hợp bạn có nhiều gian hàng TMĐT thì cần chọn ra 1 seller chính đảm bảo đầy đủ mã sản phẩm nhất có thể để làm chuẩn.

• Bước 1: Tải sản phẩm từ seller chính và tạo luôn trên Nhanh.vn
  • Chọn hình thức: Lấy sản phẩm từ Lazada về và tạo luôn sản phẩm trên Nhanh.

Sản phẩm sau khi được tải về sẽ hiển thị tại tab Sản phẩm đã ghép, đồng thời hệ thống sẽ tải và tự tạo các sản phẩm độc lập có tên giống với sản phẩm ở sàn và tự ghép nối đối với Seller chính này.

Mã SKU sản phẩm trên sàn tương ứng với mã sản phẩm trên Nhanh.

• Bước 2: Tải và ghép nối sản phẩm ở những gian còn lại

Thực hiện tải và ghép nối sản phẩm ở những gian hàng còn lại tương tự thao tác ở trường hợp 1.

Trường hợp 3: Đã có sản phẩm trên cả Nhanh.vn và sàn

• Nếu bạn có thể đảm bảo chắc chắn rằng mã SKU sản phẩm trên sàn trùng khớp với mã sản phẩm trên Nhanh.vn thì ở bước tải sản phẩm về, bạn chọn Lấy sản phẩm từ Lazada về và tạo luôn sản phẩm trên Nhanh.
• Sản phẩm trên sàn được tải về sẽ được tự động ghép nối với sản phẩm trên Nhanh.vn. Điều kiện ghép nối là mã SKU trên sàn = mã sản phẩm trên Nhanh.
• Nếu sản phẩm trên sàn không có mã SKU hoặc mã SKU sản phẩm các gian hàng khác mã sản phẩm trên Nhanh, bạn cần thao tác tải và ghép nối sản phẩm thủ công theo hướng dẫn trường hợp 1 để đảm bảo ghép nối sản phẩm chính xác nhất.

4. Làm thế nào để triển khai đồng bộ hiệu quả?

Để việc đồng bộ sản phẩm Shopee, Tiki, Lazada trở nên hiệu quả, bạn cần thực hiện một số bước quan trọng:

• Chọn phần mềm phù hợp: Chọn phần mềm quản lý bán hàng đa kênh như Nhanh.vn, để có khả năng đồng bộ nhanh chóng và chính xác.

• Kiểm tra dữ liệu thường xuyên: Đảm bảo rằng các thông tin sản phẩm đã được cập nhật đầy đủ và chính xác.
• Theo dõi thường xuyên: Sau khi đồng bộ, thường xuyên kiểm tra tình trạng sản phẩm trên các nền tảng để đảm bảo mọi thứ đều ổn định.

Bằng cách triển khai đúng cách, bạn sẽ có thể tối ưu hóa việc quản lý và bán hàng hiệu quả hơn.

5. Các vấn đề thường gặp khi đồng bộ sản phẩm và cách khắc phục

5.1. Những vấn đề nào có thể xảy ra khi đồng bộ sản phẩm Shopee, Tiki, Lazada?

Khi đồng bộ sản phẩm, bạn có thể gặp phải một số vấn đề thường gặp, như:

• Lỗi thông tin sản phẩm: Nếu dữ liệu sản phẩm không chính xác, có thể gây nhầm lẫn và ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng.
• Lỗi kết nối giữa các nền tảng: Thỉnh thoảng, có thể xảy ra sự cố khi kết nối các sàn TMĐT, làm gián đoạn quá trình đồng bộ.
• Trùng lặp sản phẩm: Một số sản phẩm có thể bị trùng trong quá trình đồng bộ.

5.2. Cách khắc phục

Để khắc phục bạn cần: 

• Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trước khi nhập vào phần mềm.
• Đảm bảo kết nối mạng ổn định và phần mềm được cập nhật phiên bản mới nhất.
• Sử dụng công cụ lọc sản phẩm để tránh trùng lặp và đảm bảo tính chính xác.

Tôi hiểu rằng việc quản lý sản phẩm trên nhiều sàn TMĐT có thể là một thử thách lớn nhưng với giải pháp đồng bộ sản phẩm, công việc này sẽ trở nên dễ dàng hơn. Bằng cách sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh, bạn sẽ tiết kiệm thời gian, giảm sai sót và tối ưu hóa quy trình bán hàng. Đừng ngần ngại thử nghiệm ngay để trải nghiệm hiệu quả mà nó mang lại.