Địa chỉ kho HCM Mega SOC ở đâu? Sau bao lâu thì nhận được hàng? Đây đều là những thắc mắc của nhiều bạn khi đặt hàng online. Bài viết hôm nay, Nhanh.vn sẽ hướng dẫn cho các bạn hiểu rõ hơn về HCM Mega SOC. Cùng chúng tôi tìm hiểu ngay dưới đây nhé!

Nội dung chính [hide]

1. Địa chỉ cụ thể của kho HCM Mega SOC
2. Hàng đến kho HCM Mega SOC sau bao lâu thì nhận được?
3. Khách hàng có thể đến kho HCM Mega SOC lấy hàng trực tiếp không?

1. Địa chỉ cụ thể của kho HCM Mega SOC là ở đâu?

Kho HCM Mega SOC địa chỉ cụ thể ở đâu? Đây đều là vấn đề mà nhiều khách hàng và đối tác quan tâm. Theo thông tin cập nhật mới nhất gần đây, địa chỉ của kho Cần Thơ SOC Shopee nằm ở: Lô KB4_1, khu công nghiệp Tân Phú Trung, Quốc lộ 22, ấp Trạm Bơm, xã Tân Phú Trung, huyện Củ Chi, Hồ Chí Minh (đối diện bệnh viện Xuyên Á).

Được biết kho HCM Mega SOC là một tổng kho phân loại mới đơn vị vận chuyển Shopee Express cho ra mắt vào đầu tháng 01/2023. Kho HCM Mega SOC sẽ có nhiệm vụ tập kết, phân loại và chuyển hàng hóa đến các kho hàng khác. Từ kho của các tỉnh, đơn hàng đến kho của quận, huyện, thị xã… rồi mới đến tay người nhận. Nhờ có tổng kho này mà việc vận chuyển hàng tại miền Nam cũng như cả nước được vận chuyển nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Một số thông tin liên quan đến kho HCM Mega SOC:

Map: kho HCM Mega SOC
Số điện thoại: 1900 1221 (cước phí là 1.000đ/phút).
Email liên hệ: cskh@spx.vn
Thời gian hoạt động: Từ thứ 2 đến chủ nhật (7:30 - 20:00).

Địa chỉ cụ thể của kho HCM Mega SOC

Xem thêm: Kho BW Soc Shopee ở đâu? Đơn hàng đã đến kho BW Soc sau bao lâu nhận hàng?

2. Hàng đến kho HCM Mega SOC sau bao lâu thì nhận được?

Đơn hàng đến kho HCM Mega SOC bao lâu thì nhận được? Khi hàng của bạn đã đến kho HCM Mega SOC:

Nếu khách hàng ở khu vực Hồ Chí Minh sẽ có thể nhận được hàng trong ngày hôm đó hoặc từ 1 – 2 ngày.
Nếu đơn hàng thuộc các tỉnh thành khu vực miền Nam thì có thể lâu hơn khoảng 2 – 4 ngày là tới tay khách hàng.
Đối với các khách hàng thuộc khu vực miền Bắc thì khách hàng sẽ nhận lâu hơn chút trong khoảng từ 5 đến 7 ngày.

Tuy nhiên, đây mới chỉ là thời gian giao hàng dự kiến. Bởi lẽ, trong quá trình vận chuyển và giao hàng sẽ còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác nhau gây ảnh hưởng tới thời gian nhận hàng của khách. Dưới đây là những lí do và nguyên nhân khiến cho việc giao hàng tới tay người nhận có thể lâu hơn so với dự kiến:

Ảnh hưởng của các điều kiện khách quan như mưa gió, bão, thiên tai,… khiến cho việc đi lại, vận chuyển khó khăn hơn.
Thời gian giao hàng sẽ không tính vào các dịp nghỉ lễ, Tết theo quy định tại Việt Nam
Thời điểm các đợt khuyến mãi lớn nhỏ của Shopee hay flash sales thì sẽ gặp phải phải tình trạng quá tải đơn hàng khiến giao hàng chậm hơn.

Hàng đến kho HCM Mega SOC sau bao lâu thì nhận được?

Đọc thêm: Kho HN SOC ở đâu? Đơn hàng đã đến kho HN SOC bao lâu nhận được?

3. Khách hàng có thể đến kho HCM Mega SOC lấy hàng trực tiếp không?

Nhiều trường hợp khi bạn xem hành trình đơn hàng trên trang của Shopee thấy thông báo đã đến kho HCM Mega SOC nhưng lại bị “ngâm” khá nhiều ngày. Sau đó, mới thấy được shipper giao tới tay khách hàng khiến nhiều người cảm thấy sốt ruột và phàn nàn vì thời gian chờ đợi lâu.

Vậy các bạn có thể đến kho HCM Mega SOC để lấy hàng trực tiếp hay không? Đơn hàng bị “om” ở kho đó khá lâu rồi không biết phải làm cách nào để được hỗ trợ và giải quyết? Hay trong trường hợp là có thể xảy ra việc đơn hàng bị thất lạc hay tình trạng mất hàng không?

Với câu hỏi đầu tiên thì các bạn không thể đến lấy hàng trực tiếp tại kho HCM Mega SOC. Như đã chia sẻ ở trên vì đây là kho tiếp nhận và phân loại hàng hóa, không có nhiệm vụ và chức năng giao hàng. Đồng thời, ở kho này sẽ chứa rất nhiều loại hàng hóa khác nhau và người không có phận sự thì không cho phép vào kho hàng của họ. Chính vì vậy, kho này chưa thể hỗ trợ các bạn đến tận nơi lấy hàng.

Còn trong trường hợp bạn thấy thông báo đơn hàng đã đến kho HCM Mega SOC mà vẫn “ngâm” nhiều ngày chưa giao. Cách xử lý ở đây chính là các bạn sẽ liên hệ trực tiếp với bên shop mà mình đã đặt hàng để họ liên hệ và giục đơn hàng của bạn. Hoặc các bạn cũng có thể liên hệ với tổng đài theo số hỗ trợ là 1900 1221, nhận viên sẽ gửi yêu cầu đến kho HCM Mega SOC và hỗ trợ thúc đẩy nhanh việc giao hàng để đơn hàng đến bạn nhanh nhất.

Kho HCM Mega SOC lấy hàng trực tiếp được không?

Khách hàng có thể đến kho HCM Mega SOC lấy hàng trực tiếp không?

Tham khảo: Kho Củ Chi SOC Shopee là ở đâu? Có nên đến kho Củ Chi SOC lấy hàng không?

Với tất cả thông tin ở post này, chắc hẳn các bạn đã tìm được câu trả lời kho HCM Mega SOC ở đâu? Có đến trực tiếp lấy hàng được không? Mong rằng với những gợi ý, giải đáp này sẽ giúp bạn không phải quá sốt ruột trong việc chờ đợi các đơn hàng mua sắm từ Shopee khi vẫn chưa nhận được hàng. Nếu có bất kỳ câu hỏi liên quan dành cho chúng tôi, hãy liên hệ qua Nhanh.vn ( Tổng đài, Fanpage...). Chúc các bạn một ngày tốt lành!