Mỗi dịp Noel là một cơ hội lớn để tăng trưởng doanh thu, nhưng cũng là lúc cạnh tranh diễn ra khốc liệt nhất. Tôi biết nhiều người đang tự hỏi: Noel 2025 bán gì? Sản phẩm nào dễ cháy hàng? Kênh nào tiếp cận khách hiệu quả?
Vậy nên, trong bài viết này tôi sẽ giúp bạn xác định rõ những mặt hàng đáng đầu tư nhất và cách xây dựng chiến lược kinh doanh tối ưu mùa lễ hội năm nay.
1. Xu hướng tiêu dùng và mua sắm Noel 2025
Để biết Noel 2025 nên bán gì, trước hết, chúng ta cần hiểu rõ người tiêu dùng đang muốn gì, họ mua sắm như thế nào và hành vi ấy đang thay đổi ra sao so với những năm trước. Bởi suy cho cùng, sản phẩm chỉ là phần nổi, gốc rễ thành công vẫn nằm ở việc bắt trúng insight và tối ưu trải nghiệm khách hàng.
1.1. Mua sắm sớm, săn quà từ tháng 11
Một trong những xu hướng nổi bật mà tôi quan sát thấy rõ rệt trong 3 năm gần đây, đó là người tiêu dùng có xu hướng mua sắm Giáng Sinh sớm hơn từ cuối tháng 10, đầu tháng 11. Lý do nằm ở việc:
- Sợ "cháy hàng" những sản phẩm giới hạn, thiết kế theo mùa
- Tận dụng khuyến mãi Black Friday, 11/11 để tiết kiệm chi phí
- Có nhiều thời gian hơn để lựa chọn quà tặng cá nhân hóa
Đây chính là dấu hiệu rõ ràng cho thấy: ai chuẩn bị sớm, người đó thắng lớn.

1.2. Tăng trưởng mạnh từ kênh online, đặc biệt là social commerce
Năm 2025 tiếp tục chứng kiến sự bùng nổ của bán hàng qua nền tảng xã hội như Facebook, TikTok Shop, Zalo OA. Người dùng không còn đợi đến khi “cần mới tìm”, mà thường chủ động khám phá sản phẩm thông qua:
- Video ngắn (shorts, reels)
- Livestream bán hàng
- Group cộng đồng chia sẻ deal Noel
Bên cạnh đó, chat commerce ( bán hàng qua tin nhắn) vẫn giữ vai trò then chốt trong chốt đơn và chăm sóc khách. Đây cũng là lý do nhiều thương hiệu đã chuyển dần sang dùng Vpage, ZNS, chatbot đa kênh để không bỏ sót khách mùa cao điểm.

1.3. Gen Z trở thành lực đẩy tiêu dùng dịp lễ
Khác với thế hệ trước, Gen Z không mua hàng theo thói quen, mà theo cảm xúc, trải nghiệm, sự đồng điệu giá trị. Với họ, Giáng Sinh là cơ hội thể hiện phong cách sống, kết nối xã hội và “kể chuyện cá nhân”.
Điều đó lý giải vì sao các sản phẩm cá nhân hóa, thiết kế riêng, đậm chất “nói hộ tâm trạng” trở nên cực kỳ đắt khách dịp này như áo nhóm in tên, thiệp viết tay, nến thơm mang chủ đề cung hoàng đạo hay set quà “dành riêng cho người hướng nội”...
1.4. Người tiêu dùng kỳ vọng nhiều hơn vào trải nghiệm trọn gói
Khách hàng không còn chỉ quan tâm đến sản phẩm, họ muốn cảm nhận được tinh thần Giáng Sinh ngay từ khi click vào bài đăng. Các yếu tố như bao bì, chính sách gói quà, thiệp quà, thông điệp truyền thông sẽ đóng vai trò lớn trong quyết định mua của khách hàng
Khi tư vấn chiến dịch cho một thương hiệu mỹ phẩm dịp Noel 2024, tôi nhận thấy gói quà mini kèm tấm thiệp viết tay cá nhân hóa chính là yếu tố khiến khách hàng quay lại mua lần 2, dù giá trị đơn hàng đầu tiên không cao. Từ đó, thương hiệu tăng được CLV (Customer Lifetime Value) đáng kể.
Như vậy, nắm bắt được xu hướng tiêu dùng Noel 2025, từ mua sớm, mua online, chú trọng cá nhân hóa và trải nghiệm cảm xúc là nền tảng vững chắc để chọn sản phẩm phù hợp và triển khai chiến lược kinh doanh hiệu quả. Ở phần tiếp theo, tôi sẽ chia sẻ cụ thể cho bạn về thông tin Noel 2025 nên bán gì để dễ cháy hàng và tạo đột phá doanh thu.
2. Noel bán gì? Top 5 mặt hàng kinh doanh lợi nhuận cao năm 2025
Sau khi hiểu được bức tranh tiêu dùng mùa lễ hội thì điều bạn cần tìm hiểu tiếp theo chính là “Noel 2025 nên bán gì để vừa dễ cháy hàng, vừa tối ưu lợi nhuận?” Dưới đây là nhóm các sản phẩm có tiềm năng cao về nhu cầu, biên độ lợi nhuận và khả năng tiếp thị cảm xúc, yếu tố cực kỳ quan trọng trong mùa Giáng Sinh.
2.1. Quà tặng cá nhân hóa - nhu cầu tăng mạnh từ Gen Z
Theo báo cáo từ Pinterest Predicts 2025, từ khóa liên quan đến “custom gift” và “personalized packaging” tăng hơn 150% trong quý 4 hàng năm. Điều này phản ánh rõ xu hướng tiêu dùng hiện nay mang dấu ấn cá nhân, đặc biệt phổ biến ở nhóm tuổi 18 đến 30 tuổi.

Gợi ý sản phẩm:
- Hộp quà Noel có thể chọn từng món bên trong
- Gối, cốc, khung ảnh in tên/ảnh/quote cá nhân
- Nến thơm đổ thủ công với thông điệp “gửi riêng cho người nhận”
2.2. Thời trang mùa đông - bán sớm, tối ưu vòng quay
Mặc dù ở Việt Nam khí hậu không quá lạnh, nhưng nhu cầu “ăn mặc theo concept Noel” vẫn tăng đột biến vào tháng 12. Đặc biệt là với nhóm người trẻ thường tụ tập, check-in, đi chơi nhóm, tổ chức hội nhóm tại công ty, lớp học.
Gợi ý sản phẩm:
- Áo len đỏ/trắng, áo thun in hình tuần lộc, ông già Noel
- Mũ, găng tay, khăn choàng - thiết kế đơn giản, dễ phối đồ
- Áo đôi, áo nhóm in tên riêng - chiếm thị phần quà tặng couple
Theo Tiki Trend 2024, doanh số áo len chủ đề Noel tăng 360% trong tháng 12 so với tháng 11. Nhu cầu tập trung từ ngày 1/12 đến ngày 22/12, sau đó chuyển sang mua sắm Tết.
2.3. Đồ trang trí Noel & phụ kiện decor mini
Với xu hướng trang trí không gian sống và quán cà phê, văn phòng, nhóm sản phẩm decor nhỏ gọn ngày càng được ưa chuộng vì giá rẻ, dễ mua, dễ tặng, dễ “viral” trên mạng xã hội.

Gợi ý sản phẩm:
- Cây thông mini để bàn (20-50cm), vòng nguyệt quế handmade
- Bộ dây đèn LED, sticker Noel, mô hình gỗ hoặc đất sét
2.4. Bánh kẹo, thực phẩm chủ đề Giáng Sinh
Giáng Sinh là một mùa lễ hội và trong mùa lễ hội ẩm thực chính là phần không thể thiếu. Những món ăn đẹp mắt, dễ tặng, đóng gói sang trọng là lựa chọn lý tưởng cho nhóm khách hàng văn phòng, doanh nghiệp hoặc người dùng trẻ muốn tặng nhau quà “nho nhỏ mà ấm áp”.

Gợi ý một số sản phẩm:
- Bánh quy bơ hình ông già Noel, cây thông
- Socola viên, hộp chocolate handmade
- Trà, cà phê gói sang trọng - kèm thiệp chúc mừng
- Set “ăn vặt” mùa đông: bánh nếp, hạt sấy, kẹo gừng...
2.5. Dịch vụ linh hoạt theo mùa - vốn ít lời cao
Ngoài sản phẩm vật lý, các dịch vụ tiện lợi, linh hoạt, nhanh gọn cũng cực kỳ tiềm năng, đặc biệt với người trẻ bận rộn hoặc người làm văn phòng.
Gợi ý dịch vụ:
- Gói quà Noel, thiết kế sticker/dán hộp theo yêu cầu
- Viết thư ông già Noel cho bé (dịch vụ cực hút khách cuối năm)
- Dịch vụ chụp ảnh theo concept Giáng Sinh tại nhà
- Làm thiệp handmade theo nội dung khách cung cấp
Ưu điểm của dịch vụ này là bạn sẽ không vướng bận những sản phẩm tồn kho, dễ triển khai nhanh và dễ tận dụng mạng xã hội để viral (đặc biệt với video reels/TikTok “Before/ After” gói quà, thiệp, ảnh Noel)
Tôi tin rằng nếu bạn chọn đúng nhóm sản phẩm phù hợp với đối tượng mục tiêu, lại biết tận dụng thông điệp cảm xúc, visual bắt trend, giá trị cá nhân hóa, thì việc “cháy hàng” trong mùa Noel không còn là điều xa vời.
Ở phần tiếp theo, tôi sẽ phân tích cụ thể cách xây dựng chiến lược marketing và bán hàng hiệu quả trong dịp Giáng Sinh 2025 để bạn có thể hiểu rõ thời điểm “vàng”, cách chạy ads cũng như cách tối ưu landing page và công cụ hỗ trợ cần có trong dịp này
3. Chiến lược Marketing và bán hàng hiệu quả dành cho chủ kinh doanh
Bán được hàng trong mùa Noel là một chuyện, bán đúng lúc - đúng người - đúng cách để tối ưu doanh thu lại là một chiến lược hoàn toàn khác. Những phương pháp mà bạn có thể áp dụng trong mùa Noel 2025.
3.1. Chuẩn bị sớm: Lên kế hoạch từ tháng 10
Một trong những sai lầm phổ biến là chờ đến đầu tháng 12 mới bắt đầu truyền thông sản phẩm. Theo dữ liệu từ Meta for Business (2023), 45% người tiêu dùng Việt Nam đã lên danh sách quà tặng Noel từ giữa tháng 10. Điều này đồng nghĩa, nếu bạn đợi đến tháng 12 mới bắt đầu chạy chiến dịch thì gần như bạn đã bỏ lỡ 70% cơ hội bán hàng.
Gợi ý thời gian triển khai:
- Tháng 10: Chuẩn bị sản phẩm, concept hình ảnh, lên landing page, sẵn sàng nội dung
- Đầu - giữa tháng 11: Khởi động truyền thông (content fanpage, email marketing, group seeding, Zalo OA)
- Cuối tháng 11 - hết 24/12: Chạy quảng cáo mạnh, livestream, chăm sóc inbox và chốt đơn
3.2. Xây dựng concept marketing cảm xúc
Giáng Sinh là mùa của cảm xúc. Khách hàng không chỉ mua sản phẩm, họ mua trải nghiệm và thông điệp. Do đó, thay vì “xả hàng, giảm giá” đơn thuần, hãy tạo một “concept marketing cảm xúc”: từ màu sắc, hình ảnh đến lời chúc, câu chuyện kèm theo.

Gợi ý xây concept:
- “Giáng Sinh cho người hay quên”: set quà nhỏ, thiệp viết sẵn, tiện gửi vội
- “Ấm một mùa, nhớ một năm”: khăn len, nến thơm + postcard tay
- “Tặng nhau một phút bình yên”: trà hoa, sách nhỏ, đèn ngủ vintage
3.3. Kết hợp đúng kênh, đúng thông điệp, đúng thời điểm
Không phải cứ chạy quảng cáo là hiệu quả. Vấn đề nằm ở chỗ chạy kênh nào, vào giai đoạn nào và truyền tải thông điệp ra sao để phù hợp với hành vi khách hàng dịp lễ.
Chiến lược đa kênh hiệu quả:
- Facebook: phù hợp chạy ads set quà - gói dịch vụ tặng người thân
- TikTok: storytelling dạng ngắn, trend nhạc - dùng cho sản phẩm cá nhân hóa
- Zalo OA: đẩy khuyến mãi - gợi nhắc khách hàng cũ
- Chatbot - Vpage: hỗ trợ inbox nhanh, không sót đơn khi cao điểm
- Shopee/TikTok Shop: tận dụng lượt traffic mùa săn deal Noel
Theo báo cáo từ Nielsen 2023, 46% người tiêu dùng Gen Z tại Việt Nam quyết định mua hàng sau khi xem một video review hoặc cảm nhận sản phẩm trên TikTok, cho thấy sức mạnh của “content cảm xúc dẫn lối hành vi”.

3.4. Thiết kế combo thông minh & CTA khuyến mãi rõ ràng
Giáng Sinh là mùa mua sắm nhiều nhưng… suy nghĩ ít bởi khách hàng dễ bị cuốn theo cảm xúc. Do đó, các combo theo chủ đề hoặc combo giải quyết nhu cầu cụ thể luôn có hiệu quả cao hơn so với từng sản phẩm riêng lẻ.
Gợi ý combo:
- Combo “Quà cho bạn gái mới quen” (gấu bông mini, son dưỡng, thiệp viết tay)
- Combo “Tự thưởng bản thân cuối năm” (sách + trà + nến thơm)
3.5. Sử dụng công cụ hỗ trợ bán hàng & tối ưu hiệu suất
Khi bước vào mùa cao điểm, mọi khâu từ quản lý inbox, xử lý đơn hàng, khuyến mãi đến giao vận đều phải diễn ra đồng bộ, chính xác và tốc độ. Chính vì vậy, quá trình tối ưu quy trình vận hành, chăm sóc khách và chốt đơn sẽ là yếu tố then chốt, đặc biệt khi lượt tiếp cận và số lượng đơn tăng đột biến trong dịp Noel.
Gợi ý công cụ hỗ trợ:
- Vpage: Quản lý hội thoại từ Facebook, Zalo, Instagram trên một giao diện duy nhất
- ZNS by Nhanh.vn: Gửi tin nhắn chăm sóc khách dịp lễ (đặt trước, còn hàng và khuyến mãi sắp kết thúc)
- Omnichannel: Bán hàng đồng bộ trên sàn thương mại điện từ, website và các trang mạng xã hội
- Smart report: Theo dõi doanh thu theo chiến dịch, theo kênh, theo combo để điều chỉnh nhanh

Tận dụng một chiến lược marketing bài bản, đến công cụ hỗ trợ thông minh bạn hoàn toàn có thể chạm tới đúng tệp khách hàng và tăng tỷ lệ chốt đơn trong mùa cao điểm. Nhưng dù chiến lược tốt đến đâu, nếu các chủ shop không nắm rõ những lưu ý quan trọng khi vận hành thực tế mùa lễ hội, rất dễ rơi vào thế bị động.Hãy cùng tôi điểm qua các lưu ý thiết yếu trong phần tiếp theo.
4. Một số lưu ý quan trọng khi kinh doanh mùa Noel 2025
Dù mùa Giáng Sinh mang lại cơ hội bán hàng cực lớn, nhưng không ít chủ shop vẫn “trượt sóng” vì chuẩn bị thiếu kỹ, định vị sản phẩm sai hoặc xử lý đơn không kịp lúc. Vì vậy, bên cạnh việc chọn đúng sản phẩm và chiến lược marketing phù hợp, bạn cần đặc biệt chú ý đến những yếu tố dưới đây.
4.1. Tồn kho - càng cao điểm càng rủi ro nếu không kiểm soát tốt
Khi nhập quá nhiều hàng theo cảm tính mà không có kế hoạch dự báo nhu cầu rõ ràng. Với đặc thù Noel là mùa lễ ngắn (chỉ “sốt” trong khoảng 3 đến 4 tuần), nếu không tính toán kỹ thì sẽ dễ dàng bị ôm hàng lỗi thời (vì sản phẩm mang tính mùa vụ cao, ít tái sử dụng sau đó) và mất thêm chi phí lưu kho hoặc thanh lý lỗ sau lễ.

Gợi ý nhỏ: Hãy áp dụng mô hình nhập hàng theo từng đợt nhỏ, test phản ứng thị trường trước đối với sản phẩm có mẫu mã mới.
4.2. Đừng để đến gần lễ mới bắt đầu truyền thông
Theo kinh nghiệm triển khai nhiều chiến dịch lễ hội, tôi nhận thấy rằng hiệu quả cao nhất luôn đến từ những chiến dịch bắt đầu sớm, ít nhất từ cuối tháng 10 hoặc đầu tháng 11. Việc truyền thông quá muộn sẽ khiến bạn gặp bất lợi như khó lên top SEO đúng dịp cao điểm, tốn nhiều ngân sách quảng cáo để cạnh tranh và đặc biệt là bỏ lỡ cơ hội tạo “hiệu ứng gợi nhớ” trước khi khách thật sự bước vào giai đoạn mua sắm mạnh nhất.
4.3. Giao tiếp khách hàng phải siêu nhanh, siêu mượt
Mùa Noel là thời điểm khách hàng trở nên khó tính hơn bình thường, khi họ kỳ vọng món quà phải được gói chỉnh chu, giao đúng hẹn và phản hồi thật nhanh chóng vì mỗi đơn hàng thường mang ý nghĩa tình cảm dành tặng người thân, bạn bè, đồng nghiệp. Chỉ cần để inbox chờ 5 đến 10 phút, bạn hoàn toàn có thể mất đơn vào tay đối thủ phản hồi nhanh hơn và chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Thay vì xử lý thủ công, bạn nên sử dụng phần mềm quản lý hội thoại đa kênh như Vpage để không bỏ sót tin nhắn từ Facebook, Zalo, TikTok. Hãy soạn sẵn các mẫu phản hồi tự động cho các tình huống phổ biến (tư vấn, xác nhận đơn, gửi lời cảm ơn) và đào tạo nhân viên trực tuyến thường xuyên, đặc biệt sau 21h (thời điểm khách hàng dễ “chốt đơn theo cảm xúc” nhiều nhất trong dịp lễ này).
4.4. Đừng quên hóa đơn - vận chuyển - hậu mãi
Nhiều người sẵn sàng chi mạnh cho quảng cáo nhưng lại quên đầu tư cho trải nghiệm giao hàng và chính sách hậu mãi, trong khi đây mới là yếu tố tạo khác biệt thật sự trong mùa lễ, khi khách hàng có vô vàn lựa chọn tương tự nhau.
Vì vậy, trước khi khởi động chiến dịch Noel, cần rà soát kỹ những yếu tố tưởng nhỏ nhưng cực kỳ quan trọng dưới đây:
- Đối tác vận chuyển có hỗ trợ đơn gấp, giao tối hoặc Chủ nhật không?
- Có sẵn mã giảm phí ship không? Có thể tích hợp vào chiến dịch không?
- Nếu xảy ra sai sót giao hàng, có quy trình xử lý trong 12-24h để “giữ chân cảm xúc” khách không?
4.5. Cảm xúc vẫn là “đòn bẩy” lớn nhất - kể cả với sản phẩm nhỏ
Dù là bạn bán chiếc khăn len 45.000đ hay một set quà gần 1 triệu, thứ khiến khách ra quyết định mua không phải chỉ là giá trị vật chất, mà là cảm xúc họ nhận lại. Noel là thời điểm hiếm hoi trong năm mà người mua sẵn sàng chi nhiều hơn chỉ cần họ cảm thấy đó là món quà “đúng người, đúng dịp, đúng tâm trạng”. Và chính trải nghiệm ấy mới là thứ biến khách mua một lần thành người nhớ đến thương hiệu lâu dài.
Noel là mùa của cảm xúc, nhưng bán hàng mùa Noel lại cần chiến lược rõ ràng. Tôi hy vọng bài viết đã giúp bạn hình dung được “Noel 2025 bán gì?” và làm sao để không chỉ bán được mà còn bán một cách thông minh, đúng insight, đúng thời điểm.