7+ Rủi ro kinh doanh giày dép thường gặp và cách phòng tránh

Ngành giày dép hấp dẫn nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro kinh doanh giày dép khiến không ít cửa hàng phải đóng cửa sớm. Từ khâu chọn nguồn hàng, kiểm soát chi phí đến chăm sóc khách hàng, mỗi bước đều có thể tạo ra thách thức Nếu thiếu chuẩn bị kỹ lưỡng, những rủi ro này dễ khiến lợi nhuận sụt giảm và kế hoạch kinh doanh đổ vỡ. 

Chính vì vậy, việc nhận diện sớm các rủi ro kinh doanh giày dép và xây dựng giải pháp phòng ngừa là yếu tố sống còn để cửa hàng tồn tại và phát triển bền vững. 

1. Có nên kinh doanh giày dép không 

Ngành giày dép luôn được xem là một trong những lĩnh vực tiềm năng trong bán lẻ nhờ nhu cầu tiêu dùng ổn định, mẫu mã đa dạng và biên độ lợi nhuận hấp dẫn

1.1. Tiềm năng 

Giày dép là mặt hàng thiết yếu có tần suất mua sắm cao, phù hợp với mọi đối tượng từ học sinh, sinh viên đến nhân viên văn phòng và người lớn tuổi. Dù ở độ tuổi hay thu nhập nào, ai cũng cần ít nhất một vài đôi giày phù hợp với sinh hoạt và công việc hàng ngày. Đặc biệt, khi yếu tố thời trang ngày càng được quan tâm, nhu cầu làm mới phong cách liên tục thúc đẩy khách hàng đổi mẫu thường xuyên - tạo ra một thị trường tiêu dùng cực kỳ năng động cho ngành giày dép.

Không giống như nhiều ngành hàng có vòng đời sản phẩm ngắn hoặc chi phí sản xuất cao, giày dép thường có biên độ lợi nhuận tốt từ 30% đến 100%, đặc biệt là với hàng nhập sỉ số lượng lớn hoặc sản phẩm thiết kế riêng. Ngoài ra, chi phí vận hành ban đầu cũng không quá lớn, hoàn toàn có thể khởi sự từ mô hình nhỏ - bán online trên Facebook, TikTok Shop, Shopee trước khi mở cửa hàng vật lý.

Ngành giày dép luôn có tính linh hoạt và khả năng cập nhật xu hướng rất nhanh. Những mẫu mới ra mắt theo mùa, theo trào lưu thời trang hay theo nhu cầu sử dụng (giày công sở, sneaker, giày thể thao...) đều giúp người bán dễ dàng làm mới bộ sưu tập và giữ chân khách hàng quay lại. Nếu nắm bắt đúng thời điểm và có nguồn hàng ổn định, bạn sẽ luôn có lợi thế cạnh tranh so với đối thủ.

1.2. Cạnh tranh và áp lực thị trường

Thị trường giày dép đang bị bão hòa ở nhiều phân khúc. Từ giày bình dân, trung cấp cho tới cao cấp, đâu đâu cũng có hàng trăm, hàng ngàn shop lớn nhỏ cùng khai thác. Chưa kể đến các thương hiệu quốc tế với chiến lược bài bản, sản phẩm đa dạng và ngân sách marketing mạnh mẽ, khiến các cửa hàng nhỏ lẻ phải rất vất vả mới có thể tạo được chỗ đứng.

Sự cạnh tranh không đơn giản chỉ đến từ giá mà còn đến từ dịch vụ, hình ảnh, trải nghiệm mua sắm và cả tốc độ ra mẫu mới. Nếu bạn nhập hàng mẫu mã cũ hoặc không theo kịp xu hướng thời trang, chỉ sau vài tuần sản phẩm đã trở nên khó bán. Trong khi đó, một đối thủ khác có thể tung ra mẫu trendy hơn, hút khách ngay lập tức.

Tôi từng chứng kiến một bạn trẻ mở shop giày online với kỳ vọng “bán giày basic dễ bán, ai cũng cần”. Nhưng chỉ sau 2 tháng, hàng tồn đọng, lượng đơn thấp, lý do chính là sản phẩm quá phổ thông, thiếu sự khác biệt và không có chiến lược truyền thông rõ ràng. Đây chính là bài học điển hình cho việc chủ quan trước mức độ cạnh tranh thực tế trên thị trường.

Bên cạnh đó, chi phí quảng cáo ngày càng tăng, đặc biệt là khi bạn phụ thuộc vào nền tảng như Facebook, TikTok hay Shopee Ads. Nếu không biết tối ưu chi phí hoặc không hiểu rõ tệp khách hàng của mình, rất dễ lãng phí ngân sách mà không thu được hiệu quả mong muốn. Do đó, nếu muốn tồn tại và phát triển trong thị trường giày dép, bạn cần xác định rõ thế mạnh cạnh tranh của mình, đầu tư vào chất lượng sản phẩm, hình ảnh thương hiệu và lựa chọn đúng kênh phân phối.

2. TOP 7+ Rủi ro kinh doanh giày dép thường gặp và cách phòng tránh

2.1. Thị trường tiêu thụ

Dù là ngành hàng thiết yếu, nhưng giày dép không phải lúc nào cũng dễ bán nếu bạn không hiểu rõ thị trường tiêu thụ.

• Không đúng nhu cầu khách hàng tại thời điểm bán: Giày dép thường chịu ảnh hưởng lớn từ mùa vụ và xu hướng thời trang. Nếu nhập hàng trái mùa hoặc bỏ lỡ trend, sản phẩm dễ bị tồn kho, khó bán.
• Sai phân khúc khách hàng hoặc khu vực địa lý: Một số người bán online hoặc mở cửa hàng ở tỉnh lẻ dễ mắc lỗi chọn dòng sản phẩm không phù hợp với mức thu nhập, thói quen tiêu dùng hoặc gu thẩm mỹ của khách địa phương, dẫn đến doanh số thấp.
• Phụ thuộc vào kênh bán hàng duy nhất: Chỉ tập trung bán trên Facebook, TikTok hay Shopee mà không đa dạng hóa kênh là rủi ro lớn. Khi thuật toán thay đổi, chi phí quảng cáo tăng hoặc kênh bị hạn chế tiếp cận, doanh thu sẽ bị sụt giảm đáng kể.

Để giảm thiểu rủi ro thị trường, người kinh doanh cần:

• Nghiên cứu kỹ hành vi tiêu dùng tại từng khu vực, phân khúc
• Theo dõi sát các xu hướng thời trang, mùa vụ
• Tập trung đa kênh từ sớm, kết hợp online (Facebook, Shopee, TikTok, Website) và offline để tăng khả năng tiếp cận.
• Thử nghiệm nhóm sản phẩm mới với số lượng nhỏ, đo phản hồi trước khi nhập số lượng lớn

Thị trường giày dép tuy nhiều tiềm năng nhưng cũng đầy biến động, bạn chủ động nghiên cứu khách hàng, nắm bắt xu hướng và đa dạng hóa kênh bán hàng có thể duy trì ổn định, giảm thiểu rủi ro và tạo nền tảng phát triển lâu dài.

Nhiều chủ shop mới thường gặp khó khăn do thiếu trải nghiệm thực tế. Để hạn chế rủi ro, bạn có thể tham khảo 9 kinh nghiệm mở cửa hàng giày dép để giúp kinh doanh hiệu quả và đạt lợi nhuận cao.

2.2. Rủi ro về chính sách kinh doanh 

Hiện nay, Nhà nước Việt Nam đã ban hành nhiều chính sách quản lý kinh tế minh bạch, rõ ràng, đặc biệt tạo điều kiện thuận lợi cho các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ lẻ tham gia kinh doanh thương mại. Tuy nhiên, chính việc thiếu kiến thức pháp lý hoặc chủ quan bỏ qua quy định lại trở thành rủi ro lớn cho nhiều chủ shop giày dép, đặc biệt là người mới bắt đầu.

Để vận hành cửa hàng giày dép ổn định và đúng pháp luật, bạn nên:

• Đăng ký hộ kinh doanh cá thể hoặc doanh nghiệp nhỏ ngay từ đầu, giúp minh bạch hóa hoạt động, dễ tiếp cận các hỗ trợ của Nhà nước hoặc đối tác.
• Kê khai thuế theo đúng quy định, đảm bảo không bị truy thu hay đóng phạt bất ngờ.
• Cập nhật chính sách TMĐT mới nhất từ các sàn như Shopee, TikTok Shop, để tránh lỗi vi phạm.
• Xây dựng chính sách bán hàng rõ ràng và công khai: bao gồm đổi trả, bảo hành, thời gian xử lý đơn, thanh toán, giao hàng.
• Đào tạo nhân sự tuân thủ quy trình và cập nhật pháp luật mới thường xuyên.

2.3. Rủi ro về tìm nguồn hàng

Trong lĩnh vực kinh doanh giày dép, nguồn hàng là mắt xích sống còn quyết định đến chất lượng sản phẩm, khả năng cạnh tranh và biên độ lợi nhuận. Nhưng không phải ai cũng dễ dàng tìm được nguồn cung ổn định, giá tốt, mẫu mã hợp xu hướng. Thực tế cho thấy, rất nhiều rủi ro tiềm ẩn trong quá trình tìm và nhập hàng, đặc biệt với người mới vào nghề.

Nhập sai nguồn hàng có thể gây ra nhiều rủi ro nghiêm trọng: từ việc chọn nhầm mẫu lỗi thời, tồn kho kéo dài, giá nhập thiếu ổn định, khó kiểm soát chi phí, cho đến việc gặp nhà cung cấp thiếu uy tín, dẫn đến giao hàng trễ, giao sai hoặc giao thiếu. Những sai lầm này không đơn thuần chỉ ảnh hưởng đến dòng tiền mà còn làm giảm uy tín thương hiệu ngay từ bước khởi đầu.

Để giảm thiểu các rủi ro, bạn cần chủ động xây dựng chiến lược nhập hàng thông minh:

• Ưu tiên làm việc trực tiếp với xưởng hoặc nhà cung cấp uy tín, có showroom hoặc mẫu thật để kiểm tra trước.
• Khảo sát xu hướng thời trang giày dép theo mùa (Tết, Hè, Thu - Đông, Back to School…) và cập nhật liên tục qua mạng xã hội, TikTok, sàn TMĐT.
• Bắt đầu với số lượng nhỏ để test phản ứng khách hàng trước khi nhập số lượng lớn.
• Luôn có ít nhất 2 - 3 nguồn hàng dự phòng, kể cả nội địa và quốc tế.
• Xây dựng bảng giá theo kịch bản tăng giảm giá đầu vào, để không bị động trong khâu định giá bán.
• Nếu có thể, hãy ký biên bản cam kết chất lượng hoặc điều khoản đổi trả rõ ràng với đối tác cung cấp.

Chủ động kiểm soát nguồn hàng giúp bạn giảm thiểu rủi ro tài chính, tạo nền móng vững chắc cho sự phát triển bền vững của thương hiệu giày dép ngay từ những bước đầu tiên.

Sai lầm nghiêm trọng khi khởi nghiệp là chọn nguồn hàng mà không kiểm soát được chất lượng. Để tránh rủi ro này, bạn nên tham khảo bài viết Cách tìm nguồn hàng cho chủ shop mới bắt đầu kinh doanh năm 2025 nhằm học cách lựa chọn nhà cung cấp uy tín.

Hàng tồn kho chậm luân chuyển là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến thất bại của nhiều shop giày dép. Với phần mềm Nhanh.POS, bạn có thể:

• Quản lý tồn kho theo size/màu cụ thể
• Theo dõi hàng bán chạy, hàng tồn đọng
• Lên báo cáo tự động giúp xoay vòng hàng hợp lý

2.4. Rủi ro khi mở rộng kinh doanh

Khi mở rộng kinh doanh, bạn sẽ đối mặt với nhiều khoản đầu tư mới như chi phí mặt bằng, tuyển dụng nhân sự, ngân sách marketing, hàng hóa và quản lý vận hành. Nếu không có kế hoạch dòng tiền rõ ràng và ước tính đúng thời điểm thu hồi vốn, bạn rất dễ rơi vào trạng thái mất cân đối tài chính. Nhiều chủ shop kỳ vọng rằng mở thêm chi nhánh sẽ nhân đôi doanh thu, nhưng thực tế, chi phí tăng nhanh chóng còn hiệu quả thì lại không như mong đợi.

Có một shop thời trang giày dép tại TP.HCM từng chia sẻ với tôi rằng sau khi mở cửa hàng thứ hai ở quận trung tâm, dù lượng khách ổn nhưng chi phí mặt bằng và nhân sự khiến lãi ròng gần như bằng 0 trong 6 tháng đầu tiên.

Quá trình mở rộng kinh doanh sẽ diễn ra suôn sẻ:

• Lập kế hoạch tài chính rõ ràng, bao gồm chi phí đầu tư ban đầu, điểm hòa vốn và ngân sách dự phòng.
• Phân tích kỹ thị trường, vị trí và tệp khách hàng tại khu vực muốn mở rộng,
• Xây dựng hệ thống quản lý bán hàng chuyên nghiệp, đồng bộ tồn kho, đơn hàng, báo cáo từ online đến offline.
• Đào tạo nhân sự và thiết lập quy trình vận hành chuẩn hóa trước khi nhân rộng mô hình.
• Theo dõi hiệu suất từng chi nhánh bằng dữ liệu thực tế, không chỉ cảm tính, để đánh giá hiệu quả mở rộng.

Mở rộng là một bước phát triển tất yếu trong kinh doanh, nhưng chỉ thực sự hiệu quả khi bạn có nền tảng vận hành đủ vững và kế hoạch đủ sâu.

Bên cạnh kinh doanh offline, nhiều chủ shop hiện đang mở rộng sang kênh online. Nếu bạn là người mới bắt đầu, hãy tham khảo ngay hướng dẫn khởi nghiệp kinh doanh online từ A - Z để có lộ trình rõ ràng.

2.5. Rủi ro tồn kho lớn, xoay vòng chậm

Trong ngành kinh doanh giày dép, tồn kho luôn là một trong những rủi ro nghiêm trọng nhưng lại dễ bị xem nhẹ ở giai đoạn đầu. Khi sản phẩm không xoay vòng kịp, lượng hàng tồn kho lớn dần, dẫn đến việc đọng vốn, chiếm diện tích lưu trữ, thậm chí có nguy cơ lỗi mốt, hư hỏng, và phải bán lỗ để xả hàng.

Giày dép là mặt hàng có nhiều size, nhiều màu, nhiều mẫu mã theo mùa và xu hướng. Với mỗi mẫu giày, bạn có thể cần tồn từ 6 - 8 size, mỗi size lại từ 1 - 3 màu. Nếu không kiểm soát chặt từ đầu, việc nhập hàng quá tay ở một số size bán chậm hoặc giữ lại quá nhiều hàng cũ khi đã vào mùa mới, sẽ khiến tồn kho tăng nhanh, vốn bị đọng lại và khó xoay vòng hiệu quả.

Giảm thiểu rủi ro tồn kho, bạn cần chủ động từ khâu nhập hàng đến khâu bán ra:

• Chỉ nhập sâu những mẫu có dữ liệu bán chạy, tránh dàn trải quá nhiều mẫu, quá nhiều size ngay từ đầu.
• Theo dõi tồn kho thường xuyên, phân tích sản phẩm nào xoay vòng nhanh
• Sử dụng phần mềm quản lý kho chuyên biệt để cảnh báo hàng tồn lâu, hàng sắp hết, giúp đưa ra quyết định nhập - xả - luân chuyển kịp thời.
• Định kỳ tổ chức các chương trình đẩy hàng tồn trước khi vào mùa mới, tránh để hàng cũ bị lỗi mốt hoặc xuống chất lượng.
• Tối ưu kho bằng các công cụ phân tích tồn kho thông minh, từ đó thiết lập ngưỡng tồn kho tối thiểu - tối đa cho từng mẫu giày, từng size.

Quản lý tồn kho hiệu quả không chỉ giúp bạn xoay vòng vốn nhanh mà còn tạo nền tảng vững chắc cho tăng trưởng bền vững. Đừng để những đôi giày tồn kho quá lâu trở thành áp lực tài chính âm thầm. Việc chủ động kiểm soát hàng tồn, dù thông qua phần mềm hay quy trình thủ công chặt chẽ là kỹ năng bắt buộc nếu bạn muốn kinh doanh giày dép một cách bài bản và lâu dài.

2.6. Rủi ro về sản phẩm và chất lượng

Dù bạn có chiến lược marketing xuất sắc đến đâu, nếu chất lượng sản phẩm không đảm bảo, khách hàng cũng sẽ nhanh chóng quay lưng. Trong ngành giày dép, nơi trải nghiệm người dùng phụ thuộc lớn vào cảm giác khi mang: từ chất liệu, độ êm, độ bền đến form giày, thì chất lượng chính là yếu tố quyết định để thương hiệu duy trì uy tín và chinh phục lòng tin khách hàng.

Những sai lầm phổ biến về chất lượng sản phẩm

• Ham giá rẻ khi nhập hàng mà không kiểm tra kỹ nguồn gốc, chất liệu hay quy trình gia công.
• Không có bước kiểm định đầu vào trước khi trưng bày hoặc ship cho khách.
• Tập trung chạy theo mẫu mã mới quá nhanh mà không chú ý kiểm tra form giày, độ chuẩn size dễ khiến sản phẩm rơi vào tình trạng “nhìn thì bắt mắt nhưng mang vào lại khó chịu”.
• Bán hàng OEM hoặc hàng xưởng không có bảo hành, khiến khi có sự cố, không xử lý được hậu mãi.

Để tránh tình trạng “giày trông bắt mắt nhưng không được khách lựa chọn lâu dài”, bạn nên chủ động kiểm soát chất lượng ngay từ đầu. Sản phẩm tốt là nền tảng vững chắc cho mọi hoạt động bán hàng và chất lượng luôn là yếu tố khiến khách quay lại, giới thiệu thêm bạn bè hoặc tự động quay lại khi bạn ra mẫu mới. 

2.7. Rủi ro về quản lý và vận hành

Dù sở hữu sản phẩm đẹp, giá tốt, khách hàng đông, nhưng nếu hệ thống quản lý và vận hành không hiệu quả thì hoạt động kinh doanh giày dép cũng rất dễ rơi vào tình trạng rối loạn, thất thoát và mất kiểm soát.

Nhiều chủ shop mới mở thường xuất phát từ đam mê thời trang hoặc bán hàng online, nhưng thiếu kinh nghiệm về vận hành chuỗi công việc hàng ngày. Hệ thống quản lý đơn hàng, kho hàng, nhân sự, khách hàng và cả hậu mãi nếu không được tổ chức khoa học sẽ dễ dẫn đến:

• Giao nhầm, giao thiếu hoặc sót đơn do xử lý thủ công, thiếu liên kết giữa các kênh bán.
• Không kiểm soát được hàng tồn kho, dẫn đến chồng chất size/màu không bán được hoặc hết size hot nhưng không biết để nhập kịp.
• Không phân quyền rõ ràng cho nhân viên, dẫn đến sai sót trong quy trình bán hàng, thu ngân, kiểm kho.
• Không theo dõi được hiệu suất hoạt động, từ đó không tối ưu được dòng tiền hay chiến lược bán hàng.

Tôi từng hỗ trợ một cửa hàng giày tại TP.HCM có doanh số rất tốt qua livestream và Facebook Ads. Tuy nhiên, đội vận hành chưa có kinh nghiệm nên liên tục bị quá tải khi số lượng đơn tăng, thậm chí có ngày khách inbox dồn 400 - 500 tin nhưng không phản hồi kịp. Hàng nhập kho không kiểm đủ, xuất sai, dẫn đến mất hàng và khiếu nại từ khách.

Để hệ thống vận hành trơn tru và hiệu quả ngay từ đầu, người kinh doanh giày dép nên:

• Xây dựng quy trình rõ ràng cho từng khâu: từ nhập hàng, kiểm kho, chốt đơn, đóng gói đến chăm sóc sau bán.
• Áp dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh để đồng bộ thông tin đơn hàng, tồn kho và khách hàng.
• Tuyển dụng và đào tạo nhân sự bài bản, có mô tả công việc rõ ràng cho từng vị trí.
• Thiết lập báo cáo theo ngày/tuần, giúp nắm bắt các chỉ số vận hành như: tốc độ xử lý đơn, tỷ lệ hoàn đơn, thời gian tồn kho, v.v.
• Linh hoạt thay đổi quy trình khi mở rộng quy mô, tránh để hệ thống quá tải hoặc lỗi thời khi phát triển nhanh.

Vận hành trơn tru là điều kiện để duy trì doanh số ổn định và là nền móng giúp bạn mở rộng quy mô hoặc nhượng quyền trong tương lai. 

Nhiều chủ shop dễ thất thoát khi còn quản lý bằng sổ sách thủ công. Để khắc phục, bạn có thể tham khảo các giải pháp phần mềm quản lý bán hàng giày dép phù hợp nhất.

Trước khi mở rộng, bạn cần một hệ thống vận hành chắc chắn và dễ kiểm soát. Phần mềm bán hàng thời trang của Nhanh.POS giúp bạn:

• Đồng bộ bán hàng đa kênh (cửa hàng, sàn, web...)
• Kiểm soát dòng tiền và hiệu suất từng chi nhánh
• Dự báo nhập hàng theo tồn kho thực tế
• Phân quyền nhân viên rõ ràng

2.8. Rủi ro về tài chính

Tài chính luôn là huyết mạch vận hành, với ngành giày dép - nơi vòng quay hàng tồn, xu hướng và marketing đóng vai trò lớn - dòng tiền lại càng cần được quản lý chặt chẽ. Nhiều shop giày thất bại không phải vì sản phẩm kém hay thị trường khó, mà bởi mất cân đối tài chính do sai lầm trong tính toán và phân bổ vốn.

• Đầu tư quá nhiều vào hàng tồn mà không có kế hoạch xoay vòng, dẫn đến vốn chết trên kệ.
• Chi phí marketing thiếu kiểm soát, đặc biệt khi chạy ads không hiệu quả hoặc không đo lường được ROAS.
• Không tách biệt vốn và doanh thu, khiến việc chi tiêu thiếu kế hoạch và dễ dẫn đến thiếu hụt dòng tiền.
• Không có quỹ dự phòng, khiến shop lao đao khi thị trường biến động hoặc doanh thu sụt giảm bất ngờ (mùa mưa, dịch bệnh...).
• Chậm thanh toán công nợ với nhà cung cấp, làm mất uy tín và ảnh hưởng đến nguồn hàng.

Để kinh doanh giày dép một cách bền vững và tránh đứt gãy dòng vốn, bạn cần:

• Lập kế hoạch tài chính chi tiết ngay từ đầu, bao gồm vốn nhập hàng, vận hành, marketing và dự phòng.
• Chia nhỏ đơn nhập hàng, thay vì dồn hết vào một mẫu hoặc một mùa, giúp xoay vòng hàng nhanh và dễ kiểm soát tồn kho.
• Theo dõi báo cáo tài chính định kỳ, ít nhất là theo tuần và tháng để biết được tình trạng lỗ - lãi, tỷ lệ chi phí so với doanh thu.
• Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, để đồng bộ dữ liệu thu chi, nắm rõ số tiền còn trong tài khoản và công nợ khách - nhà cung cấp.
• Thiết lập ngưỡng cảnh báo tồn kho và hiệu suất dòng tiền, nhằm kịp thời đưa ra quyết định khi có dấu hiệu chậm xoay vòng.

Tài chính là nền tảng quan trọng của hoạt động kinh doanh. Dù bạn bán hàng online tại nhà hay quản lý cả một chuỗi cửa hàng, việc giữ cho dòng tiền lưu thông hiệu quả và kiểm soát chi phí chặt chẽ chính là cách tốt nhất để tồn tại và phát triển bền vững trong ngành giày dép.

Sai lầm lớn nhất khi mở shop giày dép là tính sai ngân sách. Tham khảo ngay bài viết Mở cửa hàng giày dép cần bao nhiêu vốn để có kế hoạch đầu tư chuẩn xác và an toàn hơn.

2.9. Rủi ro pháp lý và thủ tục kinh doanh

Trong hành trình xây dựng một cửa hàng giày dép bài bản, yếu tố pháp lý là nền tảng quan trọng nhưng lại thường bị xem nhẹ. Nhiều người bán chỉ tập trung vào sản phẩm và bán hàng mà quên rằng, việc thiếu thủ tục hợp pháp có thể kéo theo nhiều rủi ro nghiêm trọng, thậm chí ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh lâu dài.

Những rủi ro pháp lý dễ gặp phải

• Không đăng ký kinh doanh hợp pháp: Dù là kinh doanh online hay offline, việc không có giấy phép kinh doanh có thể khiến bạn bị xử phạt hành chính hoặc không được bảo vệ khi xảy ra tranh chấp.
• Thiếu hóa đơn, chứng từ: Khi nhập hàng hoặc bán cho khách sỉ, nếu không có hóa đơn đầy đủ, bạn dễ gặp rắc rối về nguồn gốc xuất xứ, thậm chí bị quy vào hành vi buôn bán hàng lậu.
• Sử dụng hình ảnh, thương hiệu vi phạm bản quyền: Đặc biệt phổ biến khi quảng cáo trên mạng xã hội. Nếu dùng ảnh thương hiệu nổi tiếng hoặc logo chưa xin phép, bạn có thể bị khiếu nại và phải gỡ toàn bộ nội dung.
• Không khai báo thuế đúng quy định: Với mô hình hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp nhỏ, việc không kê khai và đóng thuế đúng hạn có thể dẫn đến bị truy thu, phạt lãi hoặc khóa mã số thuế.

Để không vướng phải những rắc rối đáng tiếc, bạn nên chủ động:

• Đăng ký hộ kinh doanh cá thể hoặc doanh nghiệp nhỏ, ngay cả khi bạn mới chỉ bán hàng online tại nhà.
• Tìm hiểu kỹ các quy định pháp lý liên quan đến sản phẩm giày dép: từ nhãn mác, tem phụ đến nguồn gốc xuất xứ.
• Không nhập hàng vi phạm bản quyền, tránh trường hợp bị khiếu nại từ hãng hoặc bị tịch thu hàng hóa.
• Kê khai thuế và hóa đơn minh bạch, nhất là khi bạn có kế hoạch mở rộng bán buôn, hợp tác với các đối tác lớn.
• Sử dụng dịch vụ pháp lý chuyên nghiệp hoặc tham khảo tư vấn từ các đơn vị hỗ trợ khởi nghiệp, để đảm bảo tuân thủ đầy đủ quy định hiện hành.

Chấp hành pháp lý là nghĩa vụ, là nền tảng để bạn xây dựng một thương hiệu uy tín và mở rộng quy mô kinh doanh giày dép trong tương lai. Khi mọi thủ tục pháp lý được chuẩn hóa, bạn sẽ tránh được những rủi ro không đáng có và yên tâm phát triển dài hạn.

Vận hành một cửa hàng giày dép đòi hỏi nhiều kỹ năng như marketing, quản lý nhân sự hay kiểm soát tồn kho. Bạn có thể tham khảo thêm bài viết Những lưu ý giúp quản lý shop thời trang hiệu quả hơn 2025 để nắm bắt kinh nghiệm hữu ích.

Để hạn chế rủi ro và quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh giày dép, nhiều chủ shop đã lựa chọn sử dụng phần mềm quản lý bán hàng giày dép Nhanh.vn nhằm kiểm soát tồn kho, đơn hàng và tài chính chính xác ngay từ đầu.

3. Những lưu ý quan trọng khi kinh doanh giày dép

3.1. Hiểu rõ phân khúc khách hàng và sản phẩm mình bán

Giày dép là ngành hàng có biên độ nhu cầu rộng nhưng cạnh tranh rất khốc liệt. Vì vậy, bạn cần xác định rõ: mình đang phục vụ ai?

• Nếu bán giày trẻ em - cần tập trung vào độ bền, form chắc chắn, mẫu mã sinh động.
• Nếu bán giày nữ công sở - hãy ưu tiên yếu tố thời trang, êm chân, giá cả hợp lý.
• Với giày sneaker nam - hãy đầu tư vào sự hiểu biết về brand, size chart chuẩn, cảm nhận về chất lượng đế, độ bám...

Không ít người nhập hàng tràn lan mà không hiểu thói quen mua sắm của nhóm khách hàng mục tiêu, dẫn đến tồn kho cao, tỷ lệ hoàn đổi nhiều.

3.2. Đảm bảo tính ổn định và rõ ràng về nguồn hàng

Lưu ý sống còn khi kinh doanh giày dép chính là tìm được nhà cung cấp uy tín, ổn định về chất lượng và giá cả. Tránh lấy hàng từ nhiều nguồn chắp vá, dễ gây lệch size, sai form, hoặc không đồng nhất trong chất liệu.

Tôi từng gặp một shop giày nữ online, đợt đầu bán rất tốt, nhưng khi nhập đợt tiếp theo từ nguồn khác để tiết kiệm chi phí, sản phẩm bị chê kém chất. Kết quả là mất cả tệp khách hàng trung thành và thiệt hại về danh tiếng.

3.3. Đầu tư hình ảnh và kênh bán

Kinh doanh giày dép là ngành hàng mang yếu tố cảm xúc và thị giác rất cao. Nếu ảnh chụp không đẹp, thiếu phong cách hoặc thiếu chi tiết (góc ngang, đế, chất liệu…) thì khách hàng sẽ không đủ động lực để đặt mua - đặc biệt ở kênh online.

Ngoài ra, không nên phụ thuộc vào một kênh bán duy nhất. Khi thuật toán thay đổi, chi phí quảng cáo tăng, hoặc shop bị khóa tài khoản, bạn có thể mất toàn bộ doanh thu nếu không có kênh dự phòng.

Lưu ý: Kết hợp đồng thời các kênh như Facebook, TikTok Shop, Shopee, Website và sử dụng phần mềm quản lý để đồng bộ đơn hàng và tồn kho giúp vận hành trơn tru hơn.

3.4. Chăm sóc khách hàng 

Trong ngành giày dép, khách quay lại mua lần 2, lần 3 là một chỉ số vô cùng quan trọng. Đừng chỉ dừng lại ở việc giao hàng đúng hẹn. Hãy chăm chút thêm:

• Gửi tin nhắn cảm ơn sau mua.
• Hỏi thăm trải nghiệm sau 5 - 7 ngày sử dụng.
• Gợi ý mẫu mới phù hợp với phong cách từng khách (dựa trên lịch sử mua).

Dịch vụ sau bán sẽ giúp bạn nuôi dưỡng tệp khách hàng trung thành, từ đó giảm áp lực chi phí quảng cáo.

3.5. Tập trung vào vận hành hiệu quả trước khi mở rộng

Khi doanh thu bắt đầu tăng, nhiều người nóng vội mở thêm chi nhánh, tuyển thêm người hoặc chạy ads ồ ạt. Nhưng nếu quy trình vận hành chưa đủ vững, rất dễ dẫn đến vỡ hệ thống.

Hãy ưu tiên:

• Chuẩn hóa quy trình từ nhập hàng, bán hàng, chăm sóc khách.
• Đào tạo nhân sự bài bản.
• Ứng dụng công nghệ để giảm lệ thuộc vào con người.

Thành công trong ngành giày dép không đơn giản chỉ đến từ mẫu mã đẹp mà còn ở khả năng nhận diện và xử lý rủi ro kịp thời. Khi bạn quản lý vốn, hàng tồn kho và xu hướng thị trường chặt chẽ, những rủi ro sẽ biến thành cơ hội để tăng trưởng bền vững.