Bật mí 9 bí quyết khuyến mãi ngày 20/10 giúp bùng nổ doanh số

Trong vài năm gần đây, xu hướng khuyến mãi dịp 20/10 không chỉ xoay quanh giảm giá mà còn chuyển dịch sang mô hình trải nghiệm, kết nối, cá nhân hóa. Tôi đã quan sát và phân tích nhiều case thành công trên TikTok Shop, Facebook Ads, và cả trong hệ thống bán lẻ truyền thống. Từ đó, đúc kết thành 9 chiến lược khuyến mãi dễ ứng dụng, giúp các chủ shop và marketers tối ưu hiệu quả ngay trong mùa cao điểm này.

1. Tại sao 20/10 là “thời điểm vàng” để đẩy mạnh khuyến mãi?

Thứ nhất, nhu cầu tiêu dùng tăng cao

Theo khảo sát, hơn 75% người tiêu dùng Việt Nam lựa chọn mua quà, sản phẩm chăm sóc cá nhân hoặc dịch vụ làm đẹp vào dịp 20/10. Đây là thời điểm tâm lý “chi tiêu để thể hiện sự quan tâm” lên ngôi, đặc biệt trong bối cảnh người dùng ngày càng ưu tiên những món quà ý nghĩa, thiết thực. Những thương hiệu nắm bắt xu hướng này và đưa ra thông điệp khuyến mãi tinh tế sẽ tạo được sự kết nối sâu sắc với khách hàng.

Thứ hai, cảm xúc chi phối quyết định mua 

Marketing hiệu quả không nằm ở việc hạ giá bao nhiêu, mà ở chỗ chạm được vào cảm xúc người mua. Và 20/10 chính là dịp mà khách hàng mua bằng cảm xúc nhiều hơn lý trí.

Các mẫu quảng cáo hay content “gợi nhớ”, “biết ơn mẹ” hay “tự yêu bản thân” thường có tỷ lệ tương tác và chuyển đổi cao gấp đôi so với các dạng thông điệp thông thường. Điều này lý giải vì sao những thương hiệu dẫn đầu thị trường thường không dừng lại ở khuyến mãi, mà còn kể câu chuyện, lan tỏa cảm xúc, tạo chiến dịch truyền thông mang tính kết nối.

Thứ ba, xây dựng mối quan hệ dài hạn với khách hàng

Nếu bạn khai thác tốt thời điểm này, kết hợp khuyến mãi cùng các hoạt động chăm sóc khách hàng như: gửi thiệp cảm ơn, tặng voucher cá nhân hóa, triển khai mini game... thì khả năng giữ chân khách hàng sau dịp lễ là rất cao. 

Ngày 20/10 không đơn thuần là dịp đặc biệt dành cho phái đẹp, mà còn là một "bệ phóng doanh thu" nếu biết tận dụng đúng cách. Từng triển khai nhiều chiến dịch theo mùa, tôi khẳng định: khuyến mãi dịp 20/10 không nên làm theo kiểu đại trà, mà cần đầu tư về chiến lược, cảm xúc và giá trị lâu dài.

Và chính vì tiềm năng đó, phần tiếp theo tôi sẽ chia sẻ 9 bí quyết khuyến mãi ngày 20/10 không những hiệu quả về doanh số mà còn giúp thương hiệu của bạn ghi dấu ấn mạnh mẽ trong lòng khách hàng.

2. TOP 9 bí quyết khuyến mãi ngày 20/10 giúp bùng nổ doanh số

Một chương trình khuyến mãi thành công trong dịp 20/10 không chỉ nằm ở việc giảm giá sâu, mà nằm ở cách bạn kết nối cảm xúc, tạo trải nghiệm khác biệt và khai thác đúng insight khách hàng.

2.1. Tạo combo quà tặng theo chủ đề “Tôn vinh phái đẹp”

Một trong những cách làm khuyến mãi ngày 20/10 hiệu quả và mang tính lan tỏa mạnh mẽ chính là xây dựng combo quà tặng theo chủ đề cảm xúc. Thay vì chỉ giảm giá sản phẩm đơn lẻ, việc đóng gói sản phẩm theo bộ, kèm thông điệp “tôn vinh phái đẹp” sẽ tạo nên trải nghiệm mua sắm dễ gây ấn tượng và kích thích chi tiêu nhiều hơn.

Chủ đề càng cụ thể, khả năng chốt đơn càng cao

Điều quan trọng khi xây dựng combo là phải chọn được chủ đề cảm xúc cụ thể và gần gũi với khách hàng mục tiêu. “Tôn vinh phái đẹp” có thể chia nhỏ thành nhiều nhánh như:

• “Mẹ là người phụ nữ tuyệt vời nhất”
• “Dành cho người phụ nữ tôi yêu”
• “Yêu bản thân, sống xứng đáng” (dành cho chính phái nữ mua tặng mình)

Mỗi nhóm này sẽ gợi ra hành vi mua khác nhau, từ nam giới mua tặng mẹ/vợ/người yêu, cho đến phụ nữ tự thưởng cho bản thân.

Đừng chỉ bán sản phẩm, hãy bán “câu chuyện”

Một combo hiệu quả là combo có “câu chuyện”. Bao bì cần có sự đầu tư. Thẻ chúc nên có câu từ ý nghĩa. Sản phẩm trong combo nên bổ trợ cho nhau, thay vì gom đại cho đủ số lượng.

Hãy tưởng tượng khách hàng cầm trên tay bộ quà tặng được gói gém cẩn thận, với tấm thiệp nhỏ ghi dòng chữ: “Cảm ơn vì đã luôn là ánh sáng trong cuộc đời tôi”, điều đó khiến họ cảm nhận được giá trị sâu sắc hơn cả món quà vật chất. Đây chính là “chiến lược cảm xúc” tôi thường chia sẻ trong các buổi đào tạo marketing thực chiến.

2.2. Ưu đãi “tặng quà thay lời yêu” 

Không phải ai cũng giỏi trong việc biểu đạt tình cảm. Nhiều khách hàng từng nói: “Tôi muốn tặng gì đó cho mẹ hoặc người yêu, nhưng thực sự không biết phải chọn gì cho hợp hay nói lời chúc thế nào cho ý nghĩa.” Đây là lúc doanh nghiệp có thể đóng vai trò như một “người trợ lý tinh thần”, hỗ trợ khách hàng thay lời yêu thương bằng hành động cụ thể, một món quà được chọn lọc tinh tế.

Ưu đãi tặng quà: Không mới, nhưng chưa bao giờ cũ

Tặng quà khi mua sản phẩm trong các dịp lễ đã tồn tại từ lâu, nhưng quan trọng nằm ở chỗ: quà tặng ấy có tạo được kết nối cảm xúc không? Hay chỉ đơn thuần là món hàng tồn kho “đội lốt khuyến mãi”?

Một thương hiệu phụ kiện để triển khai chương trình “Tặng khăn lụa kèm thiệp tay cho mỗi hóa đơn trên 500.000đ”. Tấm thiệp được in sẵn 3 câu chúc đơn giản, khách hàng chỉ cần chọn và ký tên. Tưởng là điều nhỏ, nhưng chỉ trong 5 ngày, hơn 60% khách hàng quay lại phản hồi tích cực, thậm chí chụp ảnh món quà và chia sẻ lên mạng xã hội. Kết quả? Lượt tiếp cận tự nhiên tăng hơn 3 lần, chi phí quảng cáo giảm đáng kể.

Điều gì tạo nên một chương trình “tặng quà” hiệu quả?

Từ trải nghiệm triển khai nhiều chiến dịch trong ngành F&B, mỹ phẩm và cả lĩnh vực công nghệ tiêu dùng, tôi rút ra ba yếu tố then chốt:

• Món quà không cần quá đắt, nhưng phải hợp cảnh. Một thỏi son mini tặng kèm sản phẩm skincare, một chiếc móc khóa “chữ cái tên” khi mua túi xách, hay đơn giản là một bó hoa khô nhỏ kèm lời nhắn. Những chi tiết tưởng như phụ lại tạo ra cảm xúc rất thực.
• Một món quà có hộp gói chỉn chu, thiệp in đẹp, hoặc thậm chí được nhân viên trao tận tay với nụ cười sẽ giúp trải nghiệm khách hàng vượt xa kỳ vọng.
• Hãy nhớ, nhiều khách hàng là nam giới đi mua tặng người phụ nữ quan trọng của họ. Họ sẽ cảm ơn bạn nếu được “cung cấp sẵn” một lời chúc tử tế đi kèm. Đây là lý do nhiều thương hiệu thành công khi bán sản phẩm kèm thông điệp “Thay lời muốn nói”.

Khi lời yêu trở nên “dễ gửi” hơn, doanh số cũng tăng trưởng bền vững

Một món quà có ý nghĩa luôn có sức lan tỏa hơn bất kỳ banner giảm giá 50% nào. Với những khách hàng ít nói, không quen thể hiện, thì hình thức “ưu đãi tặng quà thay lời yêu” sẽ giúp họ kết nối với người thân yêu theo cách ấm áp và tự nhiên nhất.

Và từ góc độ doanh nghiệp, chương trình quà tặng không chỉ dừng lại ở việc “cộng thêm” giá trị, mà còn mở ra cơ hội nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Nhiều thương hiệu dùng dịp 20/10 làm “điểm chạm đầu tiên” trong hành trình khách hàng, sau đó tiếp tục chăm sóc bằng voucher sinh nhật, newsletter, hoặc ưu đãi cá nhân hóa.

Ưu đãi “tặng quà thay lời yêu” không những là chiến thuật bán hàng, mà còn là một hành trình cảm xúc. Và chính sự đồng hành này mới khiến thương hiệu trở nên gần gũi, đáng nhớ và được yêu thương lâu dài.

2.3. Chạy khuyến mãi Flash Sale theo khung giờ “ngọt ngào”

Trong các chiến lược thúc đẩy doanh số ngắn hạn, tôi đánh giá cao hiệu quả của Flash Sale, đặc biệt là khi được triển khai vào những “khung giờ ngọt ngào”. Đây là những khoảng thời gian mà người dùng dễ bị hấp dẫn bởi các ưu đãi bất ngờ, đồng thời có thời gian và tâm lý sẵn sàng mua sắm hơn bình thường.

Đúng thời điểm

Không ít thương hiệu thất bại với Flash Sale vì nghĩ rằng chỉ cần giảm giá mạnh là đủ. Tuy nhiên, thời điểm tung ưu đãi quyết định ít nhất 50% hiệu quả chuyển đổi.

Vào dịp 20/10, đặc biệt là phái nữ, có thói quen mua sắm theo cảm xúc. Họ thường truy cập online vào những khung giờ: 

• Buổi sáng (7h30 - 9h00): Lướt web, xem tin tức khi vừa thức dậy. Một chương trình “Ưu đãi sớm, quà yêu thương cho ngày mới” có thể ghi điểm trong tích tắc.
• Giờ nghỉ trưa (12h00 - 13h30): Thời gian thư giãn, nhiều người tranh thủ lướt Facebook hoặc Shopee. Flash Sale lúc này nên được đẩy mạnh bằng nội dung nhanh, rõ, cảm xúc.
• Buổi tối (21h00 - 23h00): Thời điểm mua sắm đỉnh cao. Đây là lúc khách hàng có nhiều thời gian cá nhân nhất và dễ ra quyết định mua sắm theo cảm xúc hoặc nhu cầu quà tặng.

Bí quyết để Flash Sale tạo hiệu ứng mạnh dịp 20/10

Điểm mấu chốt là cách trình bày ưu đãi và tạo tâm lý khẩn trương mua ngay:

• Đặt tiêu đề cảm xúc, thay vì chỉ nói “giảm giá”: Thay vì “Flash Sale 50%”, hãy thử “Khung giờ ngọt ngào, ưu đãi dành riêng cho người bạn yêu thương”. Những từ ngữ gợi cảm xúc sẽ giúp khách hàng dễ kết nối hơn.
• Tạo hiệu ứng đếm ngược hoặc giới hạn số lượng: Dùng banner có đồng hồ đếm ngược hoặc thông báo “chỉ còn 50 suất cuối” để thúc đẩy hành động ngay lập tức.
• Kết hợp chatbot hoặc tin nhắn nhắc nhở: Với các chiến dịch có sử dụng chatbot như Vpage hoặc nền tảng ZNS, việc gửi tin nhắn nhắc khách hàng trước khung giờ Flash Sale đã giúp tăng lượt truy cập đúng thời điểm lên gần 40%.

Flash Sale hiệu quả nhất không nằm ở việc giảm bao nhiêu %, mà ở việc có làm khách hàng cảm thấy “mình được ưu tiên”, “được lắng nghe” hay không.

Flash Sale không nên chỉ là “chiêu thức bán hàng”, mà cần được xây dựng như một khoảnh khắc vàng, nơi người mua tìm thấy sự quan tâm, và người bán thực sự thấu hiểu. Với dịp như 20/10, nếu chọn đúng thời điểm và kể đúng câu chuyện, Flash Sale hoàn toàn có thể trở thành đòn bẩy giúp thương hiệu tăng trưởng nhanh, bền và đáng nhớ.

2.4. Gửi lời chúc cá nhân hóa qua ZNS (SMS) thương hiệu

Trong thời đại khách hàng bị “bội thực” bởi quảng cáo, một lời chúc cá nhân hóa được gửi đúng lúc, đúng người, đúng ngữ cảnh lại trở thành chất xúc tác để gắn kết cảm xúc và nuôi dưỡng lòng trung thành. Và với dịp 20/10, ZNS (Zalo Notification Service) hay SMS thương hiệu là công cụ tối ưu nhất để truyền tải thông điệp chạm đến trái tim khách hàng, nếu biết khai thác đúng cách.

Tôi nhận ra khách hàng ngày nay rất tinh tế. Họ dễ nhận ra đâu là lời chúc thực sự được cá nhân hóa, đâu là “tin nhắn đại trà nhưng chèn tên”. Vì vậy, muốn thành công với ZNS (SMS) trong dịp 20/10, hãy áp dụng các nguyên tắc sau:

• Sử dụng tên thật và lịch sử tương tác gần nhất: Ví dụ: “Chị Mai thân mến, bộ váy chị chọn hôm 12/10 đã được nhiều khách hỏi thăm. Nhân dịp 20/10, chúng tôi dành riêng lời chúc và món quà nhỏ tri ân chị”.
• Không lạm dụng emoji hay ngôn ngữ sáo rỗng: Giọng văn nên giống như cách người thật nhắn tin nên mộc mạc, nhẹ nhàng, không quá cầu kỳ.
• Gắn liền lời chúc với hành động: Sau phần lời chúc, hãy gợi mở khéo léo một ưu đãi hoặc lời mời ghé thăm. Nhưng lưu ý đừng biến lời chúc thành quảng cáo trá hình.

Một ví dụ khác: Từ lời chúc đến hành động mua hàng

Một cửa hàng hoa cao cấp tại TP.HCM: Thay vì chạy ads ồ ạt dịp 20/10, họ chọn cách gửi lời chúc ZNS kèm gợi ý “mẫu hoa dành riêng cho mẹ” đến khách hàng nam từng đặt hoa vào dịp Tết hoặc 8/3. Kết quả: chỉ trong 3 ngày đầu, doanh thu tăng 28%, lượng đơn đặt sớm tăng 2,3 lần so với năm trước; dù không có một đồng ngân sách quảng cáo trả phí nào.

Gửi lời chúc cá nhân hóa qua ZNS hoặc SMS thương hiệu là chiến lược xây dựng mối quan hệ sâu sắc với khách hàng trong dài hạn. Khi doanh nghiệp biết cách lắng nghe và thể hiện sự quan tâm đúng lúc như một người bạn, chứ không phải một người bán hàng thì khách hàng cũng sẽ nhớ đến bạn lâu hơn mọi chiến dịch quảng cáo.

2.5. Triển khai mini game “Tag người phụ nữ bạn muốn cảm ơn”

Một mini game cảm xúc nhưng vẫn cần thiết kế có chiến lược để vừa chạm đúng cảm xúc, vừa tránh bị xem là chiêu trò:

• Tập trung vào nội dung, không quá ép buộc hành động: Giới hạn yêu cầu chỉ 2 bước (comment + tag), không nên thêm quá nhiều điều kiện như điền form hay inbox. Điều đó dễ khiến khách hàng mất hứng và rời đi.
• Đặt thông điệp rõ ràng, cảm xúc, gần gũi: Gợi ý lời chúc ngắn, chân thành để người chơi dễ bắt đầu. Ví dụ: “Hôm nay bạn muốn cảm ơn ai nhất?”.
• Chọn phần quà đúng tệp khách hàng: Với phái nữ, chỉ cần một món nhỏ như son dưỡng, voucher làm đẹp, thiệp chúc kèm hoa khô… cũng đủ để tạo động lực tham gia. Quà không cần giá trị lớn, nhưng phải chỉn chu và mang dấu ấn thương hiệu.

Năm ngoái, tôi trực tiếp tư vấn cho một thương hiệu bán lẻ sản phẩm chăm sóc sức khỏe. Chúng tôi khởi động chiến dịch mini game mang tên “Một lời cảm ơn - Một món quà yêu thương”. Người chơi chỉ cần:

• Comment lời cảm ơn chân thành và tag một người phụ nữ họ biết ơn nhất.
• Like fanpage, share bài viết ở chế độ công khai.
• Được chọn ngẫu nhiên để nhận một bộ quà tặng nhỏ nhưng chỉn chu.

Trong vòng 5 ngày, chiến dịch đạt hơn 2.800 lượt comment, hơn 4.200 lượt share và tăng 1.600 lượt theo dõi mới trên fanpage tất cả đều hoàn toàn tự nhiên, không sử dụng ngân sách chạy quảng cáo. 

Điều đáng nói là mỗi lượt chia sẻ đều mang nội dung giàu cảm xúc, có người tag mẹ, có người tag vợ, có người chỉ nhẹ nhàng viết “Cảm ơn vì đã ở bên tôi”, một dạng lan tỏa khiến thương hiệu không chỉ xuất hiện, mà còn “ở lại” trong tâm trí người dùng.

2.6. Tích điểm đổi quà hoặc hoàn tiền sau lễ

Ưu tiên sử dụng mô hình “tích điểm đổi quà” hoặc “hoàn tiền sau lễ” như một chiến thuật giữ chân khách hàng sau khi cảm xúc mua sắm đã lắng xuống.

• Tích điểm đổi quà (tặng ngay hoặc sau lễ)

Khách hàng được cộng điểm tương ứng giá trị đơn hàng và có thể đổi lấy quà tặng mini, mã giảm giá, hoặc dịch vụ miễn phí vào lần mua sau. Ví dụ, một cửa hàng đồ gia dụng có thể cho đổi 100 điểm lấy một ly giữ nhiệt khắc tên vừa hữu dụng, vừa tăng nhận diện thương hiệu

•  Hoàn tiền sau lễ

Đây là hình thức “cashback” được thông báo trước nhưng chỉ kích hoạt sau ngày 20/10. Hãy sử dụng dạng này để tạo động lực mua sắm “ngay bây giờ” nhưng vẫn để lại một dư âm tích cực. Một thương hiệu giày nữ từng triển khai hoàn 10% giá trị đơn hàng dưới dạng ví điện tử, kết quả là hơn 60% số tiền được sử dụng quay lại trong 14 ngày, nghĩa là khách không chỉ mua một lần.

Ưu đãi sau lễ không nên quá phức tạp hoặc máy móc. Đừng bắt khách hàng điền form dài dòng hay tải app rườm rà. Hãy làm sao để họ thấy việc quay lại nhận quà là một trải nghiệm thú vị, chứ không phải “trả bài”.

Tích điểm đổi quà hoặc hoàn tiền sau lễ là cách để biến một chiến dịch ngắn hạn như 20/10 thành đòn bẩy tạo ra dòng doanh thu lặp lại, đồng thời giúp thương hiệu hiện diện lâu dài trong tâm trí người tiêu dùng. 

2.7. Ưu đãi riêng cho hội nhóm, khách hàng thân thiết

Khách hàng sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn nếu họ cảm thấy mình được coi trọng và đối xử đặc biệt. Và dịp 20/10 là thời điểm lý tưởng để thể hiện điều đó, không phải bằng những lời nói hoa mỹ, mà bằng hành động cụ thể như ưu đãi riêng dành cho hội nhóm và tệp khách hàng thân thiết.

Áp dụng hình thức “Ưu đãi nhóm 3 người , mỗi người đều nhận quà” hoặc “Combo bạn thân , bạn nhận quà, người bạn tag cũng nhận quà” sẽ tạo cảm giác chia sẻ niềm vui, yếu tố rất phù hợp với thông điệp của ngày 20/10.

Một vài lưu ý chia sẻ khi triển khai chương trình này

• Chỉ gửi ưu đãi cho đúng tệp khách thân thiết: Dữ liệu mua hàng trước đây rất quan trọng. Nếu không phân loại kỹ, việc gửi đại trà có thể phản tác dụng, khiến khách cảm thấy thiếu sự quan tâm thực sự.
• Nên gửi qua kênh cá nhân như ZNS, SMS, email cá nhân hóa hoặc inbox fanpage, thay vì post công khai. 
• Thiết kế ưu đãi mang tính tri ân hơn là chiết khấu thông thường: Thay vì ghi "giảm giá 20%", hãy dùng thông điệp như "Món quà đặc biệt chỉ dành riêng cho bạn và người đã đồng hành cùng thương hiệu". Nghe ấm áp và đầy giá trị hơn nhiều.

Ưu đãi riêng cho hội nhóm và khách hàng thân thiết không phải là một “chiêu thức khuyến mãi” đơn thuần, mà là chiến lược chăm sóc hệ sinh thái khách hàng trung thành. Trong một dịp cảm xúc như 20/10, nếu thương hiệu biết cách thể hiện sự trân trọng đúng lúc, đúng người, thì chính nhóm khách hàng này sẽ trở thành “đại sứ truyền miệng” giúp doanh nghiệp phát triển một cách tự nhiên, bền vững và tiết kiệm chi phí hơn rất nhiều.

2.8. Hợp tác chéo cùng KOL/Local Brand

Trong bối cảnh khách hàng ngày càng bị “bủa vây” bởi hàng trăm chiến dịch khuyến mãi, việc tạo ra sự khác biệt trong truyền thông là yếu tố sống còn. Một trong những chiến lược được nhiều thương hiệu ứng dụng hiệu quả trong các chiến dịch theo mùa, đặc biệt là dịp 20/10, chính là hợp tác chéo với KOL hoặc các Local Brand có cùng tệp khách hàng.

Một vài lưu ý quan trọng để hợp tác chéo hiệu quả

• Lựa chọn KOL/Local Brand có cùng tệp khách hàng mục tiêu: Ưu tiên các đối tác có giá trị thương hiệu phù hợp về phong cách sống, phân khúc tiêu dùng và thông điệp cảm xúc. Khách hàng nữ trong dịp 20/10 sẽ nhạy cảm với các nội dung thiên về sự tinh tế, ý nghĩa chứ không đơn thuần là quảng bá sản phẩm.
• Tạo ra sản phẩm, quà tặng hoặc trải nghiệm “có tính kể chuyện”: Một combo có câu chuyện đi kèm (ví dụ “Quà tặng để cảm ơn người phụ nữ luôn đứng phía sau”) sẽ có sức hút lớn hơn nhiều so với sản phẩm rời rạc.
• Đồng bộ hóa nội dung truyền thông: Từ visual, thông điệp đến thời điểm tung chiến dịch cần có sự phối hợp chặt chẽ. Một trong những sai lầm phổ biến là mỗi bên chạy một kiểu, khiến hiệu ứng truyền thông bị loãng.

Hợp tác chéo với KOL hoặc Local Brand giúp mở rộng độ phủ thương hiệu và tạo ra giá trị cộng hưởng cảm xúc. Khi khách hàng không chỉ thấy thương hiệu xuất hiện, mà còn cảm nhận được sự đồng hành và tinh tế trong từng thông điệp, đó là lúc doanh nghiệp không chỉ bán hàng, mà đang xây dựng niềm tin bền vững trong lòng người tiêu dùng.

2.9. Làm video “vẻ đẹp thường ngày” 

Một video ngắn, chân thật như cảnh hậu trường nhân viên nữ, câu chuyện của khách hàng hoặc giây phút mẹ tự chăm sóc mình sẽ tạo hiệu ứng lan tỏa rất lớn. Chiến dịch video của Dove năm 2022 đạt 1,8 triệu lượt xem chỉ trong 7 ngày.

Mỗi bí quyết ở trên đều là một lát cắt trong chiến lược tổng thể. Tôi tin rằng: chiến dịch tốt là chiến dịch chạm vào cảm xúc, hiểu mong đợi và tạo trải nghiệm tinh tế trong từng chi tiết nhỏ.

3. Cách tối ưu chiến dịch khuyến mãi mang lại hiệu quả tốt nhất

Một chiến dịch khuyến mãi dù ý tưởng sáng tạo đến đâu, nếu không có chiến lược triển khai và tối ưu hợp lý thì rất dễ rơi vào tình trạng “ngân sách đổ ra nhưng hiệu quả thu về không như kỳ vọng”. Dưới góc nhìn của người từng lên kế hoạch cho nhiều chương trình khuyến mãi theo mùa, tôi rút ra 4 nguyên tắc tối ưu không thể bỏ qua nếu muốn chiến dịch 20/10 vừa lan tỏa cảm xúc, vừa tăng trưởng doanh số bền vững.

• Phân khúc đúng đối tượng, đừng chạy “đại trà”
• Thiết kế landing page hoặc giao diện hiển thị dễ hiểu, tối ưu chuyển đổi
• Tận dụng đa kênh nhưng cần chiến lược rõ ràng
• Đo lường, ghi nhận và điều chỉnh theo từng giai đoạn

Với 9 bí quyết đã chia sẻ ở phần trước và các bước tối ưu này, tôi tin rằng bất kỳ thương hiệu nào, dù lớn hay nhỏ, đều có thể tạo nên một mùa 20/10 “chốt đơn” hiệu quả và để lại dấu ấn trong lòng người mua.