Kế hoạch mở tiệm nail hiệu quả giúp thu hút khách hàng

Bất kể là kinh doanh ngành hàng gì, dưới bất kỳ hình thức nào, chắc chắn bạn sẽ thất bại nếu thiếu đi một kế hoạch rõ ràng. Để mở tiệm nail và kinh doanh hiệu quả, bạn không chỉ cần tay nghề giỏi mà còn cần một kế hoạch kinh doanh tiệm nail bài bản.

Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ cách xây dựng kế hoạch mở tiệm nail giúp bạn thu hút khách hàng và tạo nền tảng vững chắc ngay từ đầu.

1. Tại sao cần phải lập kế hoạch kinh doanh khi mở tiệm nail?

Trong ngành làm đẹp, đặc biệt là dịch vụ nail, việc có một kế hoạch kinh doanh tiệm nail rõ ràng chính là bước nền tảng quyết định thành công. 

Một bản kế hoạch chi tiết giúp bạn xác định được mục tiêu kinh doanh, đối tượng khách hàng, cách vận hành và chiến lược marketing, đồng thời dự báo trước rủi ro để có giải pháp ứng phó. Nhờ vậy, bạn không chỉ chủ động hơn trong quản lý tài chính, nhân sự, mà còn dễ dàng thuyết phục nhà đầu tư hoặc ngân hàng khi cần huy động vốn.

Những ai chuẩn bị kỹ càng thường xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp ngay từ ngày đầu. Họ biết cách tính toán vốn ban đầu, lựa chọn mặt bằng phù hợp và sắp xếp dịch vụ theo nhu cầu khách hàng.

Ngược lại, những người mở tiệm nail mà không có kế hoạch thường rơi vào tình trạng “đầu tư dàn trải”, tốn kém chi phí nhưng không mang lại hiệu quả như mong muốn.

Một kế hoạch bài bản cũng đóng vai trò như “kim chỉ nam”, giúp bạn kiểm soát dòng tiền, phân bổ nhân sự hợp lý và triển khai marketing trúng đích. Chẳng hạn, thay vì chạy quảng cáo tràn lan, bạn có thể tập trung vào nhóm khách hàng trẻ yêu thích nail nghệ thuật, hoặc nhân viên văn phòng cần dịch vụ chăm sóc nhanh, từ đó tối ưu chi phí mà vẫn tăng được lượng khách.

Ngược lại, nếu mở tiệm nail mà thiếu kế hoạch, rủi ro sẽ xuất hiện ngay từ những bước đầu tiên. Từ việc chọn sai địa điểm, thuê thợ không phù hợp, đến việc truyền thông thương hiệu không đúng đối tượng,… tất cả đều dễ khiến tiệm hoạt động cầm chừng hoặc thua lỗ. Thậm chí, có không ít trường hợp phải đóng cửa chỉ sau vài tháng khai trương.

Chính vì vậy, kinh doanh tiệm nail thành công không thể thiếu kế hoạch kinh doanh. Đây là nền tảng để bạn xây dựng lợi thế cạnh tranh, quản trị rủi ro và tạo nền tảng phát triển lâu dài trong một thị trường đang ngày càng khốc liệt.

Để mở một tiệm nail thành công, ngoài kỹ năng làm nghề, bạn cần chuẩn bị một bản kế hoạch rõ ràng và khả thi. Người mới có thể tham khảo cách lập kế hoạch kinh doanh chi tiết 2025 để xây dựng định hướng bài bản ngay từ đầu. Đây là kế hoạch phù hợp với bất cứ ngành nghề nào. 

Khi kinh doanh tiệm nail, chắc chắn cửa hàng nào cũng muốn thu hút khách hàng ghé đến. Dịch vụ OmniDigital.vn chính là dịch vụ hỗ trợ thúc đẩy khách ghé đến cửa hàng của bạn nhờ việc tối ưu hiển thị trên công cụ Google Maps.

2. Kế hoạch mở tiệm nail hiệu quả giúp thu hút khách hàng

Một tiệm nail thành công phụ thuộc vào kế hoạch kinh doanh chi tiết. Sau đây là những bước quan trọng bạn cần chú ý để tiệm nali của bạn thu hút khách hàng và duy trì sự phát triển bền vững.

2.1. Xác định mục tiêu của tiệm nail

Trước hết, việc xác định rõ ràng mục tiêu kinh doanh của tiệm nail là một điều rất quan trọng trong kế hoạch kinh doanh. Mục tiêu chính là kim chỉ nam giúp bạn biết mình đang đi đúng hướng hay không.

Chủ tiệm cần đặt ra các mục tiêu cụ thể cho từng giai đoạn: Trong 6 tháng đầu phải đạt doanh thu bao nhiêu, phục vụ được bao nhiêu khách hàng, tỷ lệ khách quay lại mong muốn là bao nhiêu. Ngoài ra, mục tiêu dài hạn có thể là mở thêm chi nhánh, xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành nail hoặc trở thành địa chỉ làm đẹp uy tín hàng đầu trong khu vực.

Việc có mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn phân bổ nguồn lực hợp lý, tập trung vào những chiến lược quan trọng nhất và dễ dàng đo lường hiệu quả. Đồng thời, đây cũng là cơ sở để bạn điều chỉnh kế hoạch khi có biến động thị trường, đảm bảo tiệm nail luôn phát triển theo đúng định hướng đã đề ra.

Một quy tắc mà thường được các nhà bán hàng áp dụng trong việc đặt mục tiêu là quy tắc S.M.A.R.T gồm 

• S (Specific) - Tính cụ thể
• M (Measurable ) - Đo lường
• A (Achievable) - Khả năng thực hiện
• R (Realistic) - Tính thực tế
• T (Time bound) - Khung thời gian

Khi lập kế hoạch, bạn nên sử dụng nguyên tắc SMART để đặt mục tiêu rõ ràng và dễ đo lường. Tìm hiểu thêm về quy tắc SMART trong kinh doanh để áp dụng hiệu quả.

2.2. Nghiên cứu thị trường và xác định đối tượng khách hàng

Trong bất kỳ kế hoạch mở tiệm nail nào, nghiên cứu thị trường là bước nền tảng giúp bạn hiểu rõ bức tranh cạnh tranh và nhu cầu thực tế. 

Việc khảo sát nên bao gồm: số lượng tiệm nail đang hoạt động, quy mô, chất lượng dịch vụ, mức giá phổ biến, cách họ thu hút khách hàng và phản hồi của khách. Những dữ liệu này sẽ là cơ sở để bạn định vị thương hiệu và xác định lợi thế cạnh tranh.

Song song với phân tích đối thủ, việc tìm hiểu mức thu nhập bình quân và thói quen chi tiêu của khách hàng khu vực là yếu tố then chốt. Điều này cho phép bạn dự đoán chính xác khả năng chi trả cũng như tần suất sử dụng dịch vụ làm đẹp.

Khi đã có dữ liệu thị trường, bạn cần khoanh vùng khách hàng mục tiêu rõ ràng: Sinh viên, nhân viên văn phòng, nội trợ hay phân khúc trung lưu - cao cấp. Việc xác định đúng nhóm khách hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến cách bạn thiết kế không gian, xây dựng danh mục dịch vụ, định giá sản phẩm và triển khai chiến lược truyền thông marketing. 

Bên cạnh đó, việc nhắm đúng đối tượng ngay từ đầu sẽ giúp tiệm nail tiết kiệm chi phí, tập trung nguồn lực và nhanh chóng thu hút khách hàng trung thành.

2.3. Lựa chọn địa điểm mở tiệm nail phù hợp

Địa điểm là một trong những yếu tố quyết định sự thành bại của tiệm nail. Khi lập kế hoạch mở tiệm nail, bạn nên ưu tiên những khu vực có mật độ dân cư cao như khu đô thị mới, chung cư, gần trường học, văn phòng công ty hoặc trung tâm thương mại. Đây là nơi tập trung đông đối tượng khách hàng có nhu cầu chăm sóc sắc đẹp thường xuyên. Ngoài ram địa điểm cần dễ tìm, có mặt tiền thoáng đãng, bảng hiệu rõ ràng và đặc biệt là phải có chỗ đậu xe thuận tiện cho cả xe máy lẫn ô tô, tránh làm mất thời gian của khách.

Bên cạnh đó, bạn cần khảo sát kỹ đối tượng khách hàng trong khu vực để đảm bảo địa điểm lựa chọn phù hợp với tệp khách mục tiêu. Nếu muốn hướng đến phân khúc trung lưu hoặc cao cấp, hãy cân nhắc những khu dân cư sang trọng, khu phố có nhiều người nước ngoài sinh sống. Ngược lại, nếu tập trung vào phân khúc phổ thông, vị trí gần trường học, khu văn phòng hay chợ dân sinh sẽ là lựa chọn hợp lý hơn. 

Có một yếu tố nữa bạn cũng cần lưu ý là yếu tố chi phí thuê mặt bằng. Chi phí thuê luôn phải được tính toán kỹ lưỡng để cân đối với khả năng tài chính và kế hoạch phát triển dài hạn.

Tăng thêm lượng khách hàng ghé thăm tiệm nail của bạn trên Google Maps với dịch vụ Omnidigital.vn

• Khởi tạo và xác minh map mới cho doanh nghiệp
• Xác minh map chưa có quyền sở hữu cho doanh nghiệp
• Hướng dẫn tối ưu lượt hiển thị trên Google Maps

2.4. Đầu tư trang thiết bị và cơ sở vật chất chất lượng

Một trong những yếu tố quan trọng để tiệm nail tạo ấn tượng ban đầu và giữ chân khách hàng chính là không gian và trang thiết bị. 

Khách hàng khi bước vào tiệm còn chú ý đến sự sạch sẽ, tiện nghi và cảm giác thoải mái mà không gian mang lại. Vì vậy, trong kế hoạch mở tiệm nail, bạn cần dành ngân sách hợp lý cho việc đầu tư cơ sở vật chất.

Về trang thiết bị, những hạng mục cơ bản bao gồm: Ghế spa chuyên dụng có bồn ngâm chân, bàn làm móng tay chuyên nghiệp, đèn UV hoặc LED để sấy gel, máy hút bụi mini cho bàn nail, máy mài móng, máy khử trùng dụng cụ bằng tia UV, tủ đựng dụng cụ, kệ trưng bày sơn móng.

Bên cạnh đó, các vật tư tiêu hao như bông gòn, găng tay, khẩu trang, acetone, khăn lau, cùng sản phẩm chăm sóc móng (kem dưỡng, dầu dưỡng) cũng cần được chuẩn bị đầy đủ.

Không gian tiệm cũng cần được thiết kế hợp lý, đảm bảo ánh sáng tốt, thoáng khí và sạch sẽ. Sự chỉn chu trong cách sắp xếp bàn ghế, bố trí khu vực chờ, hay trang trí bằng những chi tiết nhỏ như cây xanh, tranh ảnh sẽ mang lại trải nghiệm thoải mái, dễ chịu hơn cho khách hàng.

2.5. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên tiệm nail chuyên nghiệp

Trong bất kỳ kế hoạch mở tiệm nail nào, nhân viên chính là “bộ mặt” của cửa tiệm. Tay nghề giỏi, thái độ phục vụ tận tâm và kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp sẽ quyết định trải nghiệm của khách hàng. Vì vậy, việc tuyển dụng và đào tạo nhân sự là bước không thể bỏ qua.

Tùy vào quy mô cửa tiệm mà bạn xác định số lượng nhân viên cần thiết. Với các tiệm nhỏ mới khai trương, chỉ cần bạn và 1 - 2 nhân viên là đủ để đảm bảo phục vụ khách trong giai đoạn đầu. Khi lượng khách ổn định và nhu cầu tăng lên, bạn có thể dần mở rộng đội ngũ.

Khi tuyển dụng, hãy ưu tiên những thợ nail có tay nghề vững để tránh rủi ro trong quá trình phục vụ. Trường hợp nhân sự chỉ có kỹ năng cơ bản, bạn cần xây dựng kế hoạch đào tạo thêm để nâng cao chuyên môn. Đào tạo cho họ cả về kỹ thuật và kỹ năng

• Kỹ năng giao tiếp: Chào hỏi thân thiện, lắng nghe nhu cầu, tư vấn dịch vụ phù hợp.
• Quy trình vệ sinh - an toàn: Khử trùng dụng cụ, giữ không gian sạch sẽ, thao tác đúng chuẩn.
• Xử lý tình huống: Ứng xử khéo léo khi khách phàn nàn hoặc có yêu cầu đặc biệt.
• Cập nhật xu hướng: Thường xuyên học hỏi các kỹ thuật nail mới, từ sơn gel, đắp bột đến vẽ nail nghệ thuật.

Một đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản vừa giúp nâng cao chất lượng dịch vụ, vừa tạo ấn tượng chuyên nghiệp, giúp khách hàng yên tâm quay lại và giới thiệu bạn bè. Đây cũng chính là yếu tố quan trọng để tiệm nail xây dựng thương hiệu bền vững.

2.6. Xây dựng kế hoạch truyền thông cho tiệm nail

Một kế hoạch kinh doanh tiệm nail hiệu quả không thể thiếu việc truyền thông thương hiệu để thu hút khách hàng. Dù bạn có dịch vụ tốt đến đâu, nếu không truyền thông đúng cách thì khách hàng tiềm năng cũng khó biết đến tiệm của bạn.

Trước tiên, hãy tập trung vào kênh mạng xã hội - nơi khách hàng tìm kiếm và tham khảo dịch vụ làm đẹp nhiều nhất. 

• Facebook và Instagram phù hợp để chia sẻ hình ảnh các mẫu nail, video ngắn giới thiệu dịch vụ hoặc livestream tư vấn trực tiếp. 
• TikTok là lựa chọn tuyệt vời để bắt trend, đăng clip ngắn về quy trình làm nail, mẹo chăm sóc móng hay những thiết kế độc đáo. Đây là cách nhanh nhất để tiếp cận khách trẻ và tạo độ lan tỏa.

Song song, bạn nên đăng ký địa chỉ cho tiệm. Khi khách hàng tìm “tiệm nail gần đây”, việc hiển thị trên bản đồ cùng hình ảnh, số điện thoại và đánh giá tốt sẽ giúp bạn tăng lượng khách tự nhiên đáng kể.

Ngoài kênh online, đừng quên chiến dịch khuyến mãi. Thời điểm khai trương là cơ hội vàng để tạo sự chú ý: Giảm giá 20 - 30%, tặng kèm dịch vụ massage tay, hoặc phát voucher cho lần quay lại. 

Sau khai trương, có thể triển khai combo “làm móng tay + sơn gel + vẽ nail” với giá ưu đãi để tăng giá trị đơn hàng. Các chương trình ưu đãi theo mùa như dịp lễ, Tết, sinh nhật khách hàng cũng giúp giữ chân khách cũ và thu hút khách mới.

Một tiệm nail muốn thu hút nhiều khách cần được khách hàng dễ dàng tìm thấy. Hãy tham khảo cách đưa địa chỉ cửa hàng lên Google Maps để tăng khả năng tiếp cận.

2.7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng trong kinh doanh tiệm nail

Trong ngành làm đẹp, chất lượng dịch vụ còn nằm ở cách bạn đối xử và chăm sóc khách hàng. Đây là yếu tố quyết định liệu khách có quay lại và giới thiệu tiệm cho người khác hay không. 

Vì vậy, khi lập kế hoạch mở tiệm nail, bạn cần chú trọng xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng cả trước, trong và sau dịch vụ.

Chăm sóc khách hàng tại chỗ

Ngay từ khi bước vào tiệm, khách hàng cần được chào đón bằng thái độ niềm nở, thân thiện. Nhân viên phải biết lắng nghe nhu cầu, tư vấn dịch vụ phù hợp và giữ thái độ chuyên nghiệp trong suốt quá trình làm móng. 

Ngoài kỹ thuật, sự quan tâm nhỏ như chuẩn bị ghế ngồi thoải mái, phục vụ nước uống, hay giữ không gian sạch sẽ, yên tĩnh cũng sẽ tạo nên trải nghiệm tích cực.

Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ

Việc duy trì mối quan hệ sau khi khách rời tiệm là một chiến lược hiệu quả để tăng lượng khách trung thành. 

Bạn có thể gửi tin nhắn cảm ơn, hỏi thăm mức độ hài lòng hoặc tặng voucher giảm giá cho lần tiếp theo. Một số tiệm còn thiết lập chương trình tri ân như ưu đãi ngày sinh nhật, tích điểm đổi quà hay khuyến mãi đặc biệt dành cho khách hàng thân thiết. Những hành động này khiến khách cảm thấy được trân trọng và dễ dàng quay lại.

2.8. Dự trù ngân sách và chi phí vận hành

Một kế hoạch kinh doanh tiệm nail hiệu quả cần bắt đầu từ việc dự toán tài chính rõ ràng. Đây là yếu tố quyết định bạn có đủ sức duy trì hoạt động trong giai đoạn đầu hay không.

Chi phí đầu tư ban đầu thường bao gồm:

• Thuê và cọc mặt bằng trong 3 - 6 tháng.
• Trang trí nội thất, lắp đặt ánh sáng, hệ thống điều hòa, bảng hiệu.
• Mua sắm trang thiết bị cần thiết: ghế spa, bàn làm móng, đèn UV/LED, máy mài móng, tủ kệ trưng bày, dụng cụ khử trùng.
• Chuẩn bị vật tư tiêu hao: bông, acetone, sơn gel, găng tay, khẩu trang.
• Chi phí giấy phép kinh doanh, bảo hiểm và marketing khai trương.

Chi phí vận hành hàng tháng bao gồm:

• Tiền thuê mặt bằng, điện nước và internet.
• Lương nhân viên, tiền thưởng, phụ cấp.
• Chi phí mua thêm nguyên liệu (sơn, gel, bột đắp, đồ dùng vệ sinh).
• Marketing duy trì: quảng cáo online, in voucher, khuyến mãi định kỳ.
• Quản lý và phần mềm hỗ trợ bán hàng, đặt lịch hẹn, chăm sóc khách hàng.

Một điểm quan trọng là bạn cần chuẩn bị quỹ dự phòng ít nhất 3 - 6 tháng để bù đắp trong giai đoạn khách chưa ổn định. Rất nhiều tiệm nail phải tạm ngưng chỉ sau vài tháng vì không lường trước chi phí phát sinh hoặc doanh thu chưa đạt kỳ vọng.

Vốn mở tiệm nail thường dao động theo các nhân tố như quy mô và địa điểm, các thiết bị,…. Để có cái nhìn rõ hơn, bạn có thể tham khảo mở cửa hàng nail cần bao nhiêu vốn 2025 để dự trù ngân sách phù hợp.

2.9. Theo dõi, đánh giá và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh tiệm nail

Một bản kế hoạch mở tiệm nail dù chi tiết đến đâu cũng cần được theo dõi và điều chỉnh liên tục để phù hợp với thực tế. 

Thị trường làm đẹp thay đổi nhanh, nhu cầu khách hàng cũng biến động theo xu hướng, vì vậy chủ tiệm phải thường xuyên kiểm soát các chỉ số để không bị tụt lại phía sau.

Các chỉ số cần theo dõi định kỳ gồm:

• Doanh thu và lợi nhuận: so sánh theo ngày, tuần, tháng để nhận biết giai đoạn tăng trưởng hay sụt giảm.
• Chi phí vận hành: tiền mặt bằng, nguyên liệu, lương nhân viên, quảng cáo… để tránh vượt quá ngân sách.
• Số lượng khách hàng: khách mới, khách quay lại và tỷ lệ duy trì khách trung thành.
• Hiệu quả marketing: lượng khách đến từ kênh online, Google Maps, khuyến mãi hay giới thiệu bạn bè.
• Mức độ hài lòng: phản hồi trực tiếp, đánh giá trên mạng xã hội, hoặc khảo sát nhanh sau khi sử dụng dịch vụ.

Điều chỉnh kế hoạch linh hoạt là bước tiếp theo sau khi phân tích dữ liệu. 

• Nếu doanh thu giảm do ít khách, có thể tăng cường chương trình khuyến mãi, đẩy mạnh truyền thông trên Facebook hoặc TikTok. 
• Nếu chi phí nguyên liệu tăng, hãy xem xét thay đổi nhà cung cấp, đàm phán lại giá hoặc tối ưu quy trình sử dụng. Trường hợp tỷ lệ khách quay lại thấp, cần tập trung nâng cao chất lượng phục vụ và cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng sau dịch vụ.

Khi tiệm đã đi vào hoạt động, việc kiểm soát chi phí và lợi nhuận là cực kỳ quan trọng. Bạn có thể xem cách tính lợi nhuận chính xác cho chủ shop để tránh thất thoát tài chính.

3. Một số lưu ý khi kinh doanh tiệm nail

Kinh doanh tiệm nail không chỉ cần tay nghề và sự sáng tạo, mà còn đòi hỏi khả năng quản lý và tư duy chiến lược. Khi kinh doanh ngành nghề này, có một số điểm then chốt mà nếu không chú ý, rất dễ dẫn khiến bạn kinh doanh thất bại.

Nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng

Một trong những sai lầm phổ biến là mở tiệm nail mà không khảo sát thị trường trước. Điều này dễ dẫn đến chọn sai dịch vụ, định giá không phù hợp hoặc mở tiệm ở vị trí kém tiềm năng. 

Chủ tiệm cần phân tích nhu cầu khách hàng trong khu vực, đánh giá mức độ cạnh tranh và xác định rõ nhóm khách mục tiêu. Khi nắm chắc thị hiếu, bạn sẽ dễ xây dựng dịch vụ và chiến lược marketing đúng hướng.

Quản lý tài chính chặt chẽ

Tài chính nếu không kiểm soát tốt, bạn có thể rơi vào tình trạng chi nhiều hơn thu. 

Chủ tiệm cần lập kế hoạch chi tiết từ chi phí thuê mặt bằng, mua sắm thiết bị đến chi phí vận hành và marketing. Ngoài ra, nên có quỹ dự phòng ít nhất 3 - 6 tháng để đảm bảo tiệm hoạt động ổn định trong giai đoạn đầu. 

Duy trì chất lượng dịch vụ ổn định

Khách hàng quay lại không chỉ vì mẫu nail đẹp, mà còn bởi trải nghiệm dịch vụ. Bạn cần đảm bảo mọi nhân viên đều được đào tạo bài bản, tuân thủ quy trình vệ sinh và giữ thái độ phục vụ chuyên nghiệp. Việc thường xuyên giám sát, đánh giá chất lượng và lắng nghe phản hồi của khách sẽ giúp bạn kịp thời điều chỉnh. Một tiệm có dịch vụ đồng đều và ổn định sẽ luôn tạo dựng được uy tín.

Nhất định phải truyền thông thương hiệu 

Marketing là cầu nối giúp tiệm nail tiếp cận khách hàng mới và giữ chân khách cũ. Chủ tiệm nên tận dụng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok để chia sẻ hình ảnh, video và phản hồi tích cực từ khách hàng.

Đăng ký Google Maps cũng rất cần thiết để khách dễ dàng tìm thấy bạn. Bên cạnh đó, hãy xây dựng website chuyên nghiệp và triển khai SEO cơ bản để tăng khả năng xuất hiện trên tìm kiếm. Những chương trình khuyến mãi, combo dịch vụ hay ưu đãi khách hàng thân thiết cũng là cách thu hút khách hiệu quả.

Ngoài việc chạy quảng cáo hay khuyến mãi, chủ tiệm nail nên tận dụng phản hồi tích cực từ khách hàng cũ để tạo sự tin tưởng. Bạn có thể tham khảo 10 mẫu content feedback khách hàng hiệu quả và áp dụng cho fanpage hoặc website của tiệm để tăng uy tín và thu hút khách mới.

Chọn địa điểm hợp lý

Nhiều người thường mắc sai lầm khi chọn vị trí chỉ vì giá thuê rẻ, nhưng lại bỏ qua yếu tố lưu lượng khách. Một nơi ít người qua lại sẽ khiến việc tiếp cận khách hàng trở nên tốn kém và kém hiệu quả. Bạn cần khảo sát đối thủ trong khu vực, tính toán cả chi phí phát sinh như phí giữ xe, sửa chữa, bảng hiệu,… trước khi quyết định. Vị trí không nhất thiết phải rẻ, mà phải phù hợp với khách hàng mục tiêu và khả năng tài chính dài hạn.

Mở tiệm nail thành công không chỉ nằm ở vốn đầu tư hay thiết bị hiện đại, mà ở việc bạn có kế hoạch cụ thể cho từng bước phát triển. Từ nghiên cứu thị trường, quản lý tài chính, tuyển dụng đến chăm sóc khách hàng, tất cả đều cần được lên kế hoạch chi tiết để biến tiệm nail của bạn thành điểm đến tin cậy.